★人物簡(jiǎn)介
王慶余,廣東奧里德商業(yè)發(fā)展有限公司股東及負(fù)責(zé)人,東莞市消費(fèi)者委員會(huì)義務(wù)維權(quán)監(jiān)督員,東莞市消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)和志愿服務(wù)近10年,組織策劃和實(shí)施開(kāi)展的各類(lèi)公益服務(wù)活動(dòng)超過(guò)3700次(場(chǎng)),曾榮獲“廣東省十大消費(fèi)維權(quán)人物”“廣東省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型”“廣東省五星級(jí)志愿者”“東莞市優(yōu)秀志愿者”“東莞好人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
王慶余在東莞茶山舉行的“文明進(jìn)社區(qū) 志愿我先行”志愿服務(wù)行動(dòng)中參加消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 (李智華 記者 李青山)王慶余是一名私營(yíng)企業(yè)主,近10年來(lái),始終堅(jiān)持投入消費(fèi)維權(quán)公益事業(yè),竭力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,充分發(fā)揮一名消協(xié)志愿者的模范帶頭作用,盡心盡力地為消費(fèi)者排憂(yōu)解難,千方百計(jì)地維護(hù)好消費(fèi)者的利益。
竭盡所能,依法維權(quán)
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作涉及法律法規(guī)多,很多消費(fèi)糾紛產(chǎn)生的原因又是錯(cuò)綜復(fù)雜的,這就使維權(quán)工作無(wú)形之中增加了難度。王慶余管理著自己的企業(yè),本來(lái)已經(jīng)夠忙的,但他還是無(wú)私地奉獻(xiàn)著個(gè)人時(shí)間,充分發(fā)揮組織管理特長(zhǎng),為消費(fèi)維權(quán)工作出謀劃策、親力親為。王慶余出色的組織能力得到了大家的認(rèn)可。如今,他擔(dān)任著東莞市消費(fèi)者委員會(huì)義務(wù)維權(quán)監(jiān)督員、東莞市消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、東莞市南城志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、東莞市志愿者拓展服務(wù)總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)等社團(tuán)職務(wù)。
王慶余一直熱衷于消費(fèi)維權(quán)工作和公益志愿服務(wù)事業(yè),樂(lè)于付出,堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,先后創(chuàng)建和注冊(cè)成立數(shù)個(gè)社會(huì)公益組織,共組織策劃和實(shí)施開(kāi)展的各類(lèi)公益服務(wù)活動(dòng)超過(guò)3700次(場(chǎng)),并榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。每一個(gè)人都是消費(fèi)者,消費(fèi)維權(quán)工作必須社會(huì)上下齊心努力。為了更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,他于2014年創(chuàng)建了消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì),并把此項(xiàng)工作納入到志愿服務(wù)日常的項(xiàng)目,為廣大消費(fèi)者及志愿者宣傳和普及維權(quán)知識(shí)。
激情忘我,熱心宣傳
王慶余十分注重消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育工作,認(rèn)為這是維權(quán)工作基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。他通過(guò)參加消協(xié)組織的各種培訓(xùn),掌握了不少消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí),并把這些知識(shí)向身邊的同志、朋友進(jìn)行宣傳。
通過(guò)對(duì)社區(qū)進(jìn)行多方位的宣傳,現(xiàn)在很多志愿者和居民消費(fèi)時(shí)知道了“問(wèn)”,學(xué)會(huì)了“留一手”。“問(wèn)”,就是在消費(fèi)前先向網(wǎng)絡(luò)、朋友或消協(xié)打聽(tīng)一下所要購(gòu)買(mǎi)的商品什么品牌的好、哪里的商品有質(zhì)量保證,做到防范在先。“留一手”,就是在消費(fèi)過(guò)程中向經(jīng)營(yíng)者索要發(fā)票、信譽(yù)卡等購(gòu)物憑證,并留存商品外包裝,一旦商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,就能做到有證據(jù)在手,方便維權(quán)。王慶余共組織志愿者參加消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)宣傳教育活動(dòng)100余次,發(fā)放和張貼的宣傳材料數(shù)以萬(wàn)計(jì),解答消費(fèi)咨詢(xún)問(wèn)題更是不計(jì)其數(shù)。
刻苦專(zhuān)研,提升能力
自開(kāi)始從事消費(fèi)維權(quán)工作以來(lái),王慶余堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),并主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,在實(shí)踐中提高了對(duì)新情況新問(wèn)題的處理能力。為了更好地?fù)?dān)任維權(quán)志愿者的工作,王慶余堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),努力掌握維權(quán)方面的法律法規(guī)知識(shí)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作涉及法律法規(guī)多,新情況新問(wèn)題多,很多消費(fèi)糾紛產(chǎn)生的原因又是錯(cuò)綜復(fù)雜的,這就使維權(quán)工作無(wú)形之中增加了難度。為了熟知相關(guān)的法律法規(guī),他主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,以便能非常熟練地掌握和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī),提高對(duì)新情況新問(wèn)題的處理能力。牢固樹(shù)立消費(fèi)者合法權(quán)益至高無(wú)上的思想,竭盡全力地做好維權(quán)工作。為了消費(fèi)者的利益,王慶余不怕吃苦,不怕麻煩,敢于碰硬,敢于較真兒,哪怕是小至幾元錢(qián)的賠償,也從不放過(guò),努力為消費(fèi)者討回公道。
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