中國消費(fèi)者報報道(記者孫燕明)家庭照護(hù)床位作為居家養(yǎng)老服務(wù)的高級版，旨在通過專業(yè)的照護(hù)管理模式和現(xiàn)代信息技術(shù)，集成老年人健康獨(dú)立生活所需要的各類服務(wù)，切實(shí)解決老年人家庭照護(hù)難題。
近年來，我國人口老齡化程度日益加劇。據(jù)統(tǒng)計，截至2019年底，我國60歲以上的老年人口已達(dá)到2.54億，養(yǎng)老保障需求迅速增長，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”成為最迫切需要解決的社會問題。
社會化養(yǎng)老服務(wù)模式包括機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老模式，而相對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式來說，絕大多數(shù)老年人更希望能夠在社區(qū)居家養(yǎng)老，同時社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)也是國家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的基本方向。
2019年9月，民政部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給、促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)的實(shí)施意見》指出，探索設(shè)立“家庭照護(hù)床位”，完善相關(guān)服務(wù)、管理、技術(shù)等規(guī)范以及建設(shè)和運(yùn)營政策，健全上門照護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與合同范本，讓居家老年人享受連續(xù)、穩(wěn)定、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。
針對專業(yè)服務(wù)需求較大的失能老人和高齡獨(dú)居老人，北京市西城區(qū)選擇月壇街道、什剎海街道、椿樹街道為試點(diǎn)區(qū)域，探索建設(shè)家庭照護(hù)床位。
目前，月壇街道家庭照護(hù)床位囊括照護(hù)管理服務(wù)、生活照料服務(wù)、專業(yè)照護(hù)服務(wù)、醫(yī)護(hù)服務(wù)、健康管理服務(wù)、安全管理服務(wù)和照護(hù)者支持服務(wù)七大類，共58項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、
在傳統(tǒng)居家養(yǎng)老服務(wù)體系中引入照護(hù)管理服務(wù)模式，既實(shí)現(xiàn)了7類專業(yè)服務(wù)的集成，又實(shí)現(xiàn)了居家養(yǎng)老服務(wù)與適老化改造工作的有效銜接，以及各項(xiàng)政策之間的有效銜接和落地，讓老年人在家享受到個性化、一站式的高品質(zhì)服務(wù)過程中，也逐漸將照護(hù)管理師培育成一個新興的養(yǎng)老職位。
目前，西城區(qū)家庭照護(hù)床位整體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化管理，主要包括四個領(lǐng)域：老年人申請、評估、結(jié)算、政府監(jiān)管全部實(shí)現(xiàn)了信息化。家庭照護(hù)床位服務(wù)商及其第三方服務(wù)商通過云計算的方式就可以利用平臺進(jìn)行建檔、服務(wù)計劃、派單等家庭照護(hù)床位的運(yùn)營管理工作;即借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對居家老年人進(jìn)行健康和安全的實(shí)時監(jiān)測和分析，實(shí)現(xiàn)了主動與被動相結(jié)合的預(yù)警服務(wù)，幫助老年人子女和照護(hù)管理人員實(shí)時查看老人的健康狀況和安全風(fēng)險;開發(fā)了家庭照護(hù)床位的大數(shù)據(jù)平臺，西城區(qū)民政局和各街道辦事處可隨時了解和掌握實(shí)時動態(tài)數(shù)據(jù)。
西城區(qū)在家庭照護(hù)床位試點(diǎn)工作中，通過將北京市現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼、津補(bǔ)貼、適老化改造等相關(guān)政策進(jìn)行對照和有效對接實(shí)現(xiàn)政策的集成，保障家庭照護(hù)床位試點(diǎn)工作的落地實(shí)施。
特別需要強(qiáng)調(diào)的是，西城區(qū)民政局建立了家庭照護(hù)床位服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系，對服務(wù)過程和實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)測、評價和績效管理，以長效機(jī)制提升家庭照護(hù)床位服務(wù)質(zhì)量。
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