中國(guó)消費(fèi)者報(bào)石家莊訊(熊新杰 記者 李建)河北省正定縣市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)管并重，鼓勵(lì)規(guī)范線上配送服務(wù)，積極推進(jìn)放心消費(fèi)開(kāi)展。
拓展電商平臺(tái)交易覆蓋面。幫扶指導(dǎo)美團(tuán)、餓了么等電商平臺(tái)，將配送重點(diǎn)向食品、藥械消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，推出“電商平臺(tái)+超市”“電商平臺(tái)+藥店”的配送服務(wù)新模式。目前，全縣有120余家超市、藥店、果蔬店等經(jīng)營(yíng)戶入網(wǎng)，接單范圍覆蓋全縣20余個(gè)居民小區(qū)，從而保障了消費(fèi)者的基本生活供應(yīng)。
實(shí)行“零接觸”配送方式。督促美團(tuán)公司根據(jù)入網(wǎng)商家的業(yè)態(tài)、規(guī)模、產(chǎn)品種類(lèi)，設(shè)置了不同形式的“無(wú)接觸配送貨架”。外賣(mài)餐品在符合條件的操作間加工后，由專(zhuān)人轉(zhuǎn)移到獨(dú)立區(qū)域分裝打包。餐飲店所有外賣(mài)訂單配送均附有安心卡，準(zhǔn)確標(biāo)注餐食制作及配餐打包的人員姓名、體溫、投訴電話等信息，實(shí)現(xiàn)了配送“零接觸”、流程可追溯、交易雙方不見(jiàn)面。
嚴(yán)格管控線上經(jīng)營(yíng)商家。嚴(yán)格檢查加入電商平臺(tái)的果蔬店、超市、藥店等商家的商品質(zhì)量，規(guī)范外賣(mài)餐飲飯店的原料采購(gòu)、加工流程、分餐配送等環(huán)節(jié)，要求落實(shí)防控措施，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行體溫測(cè)量登記，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持消毒通風(fēng)，并向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳防控的圖片及記錄，由平臺(tái)集中收集、存檔備查。
強(qiáng)化電商平臺(tái)監(jiān)督管理。監(jiān)督電商平臺(tái)全面升級(jí)防疫措施，多頻次對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展消殺、防控等防疫知識(shí)普及，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。對(duì)從業(yè)人員健康狀況實(shí)行跟蹤管理，督導(dǎo)平臺(tái)每日早晚測(cè)量從業(yè)人員體溫，對(duì)送餐騎手15日以內(nèi)的活動(dòng)范圍、行程軌跡進(jìn)行備案，確保配送環(huán)節(jié)的安全。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)上配送食品的 “移動(dòng)菜籃子”——美菜網(wǎng)平臺(tái)規(guī)范指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、配送條件、消殺措施，保證了廣大消費(fèi)者食品消費(fèi)更快捷、更安全、更放心。
截至目前，針對(duì)線上經(jīng)營(yíng)行為，該局共出動(dòng)執(zhí)法人員560余人次，檢查入網(wǎng)實(shí)體商家超市1218個(gè)次，藥品零售企業(yè)1026個(gè)次，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)526個(gè)次，餐飲飯店362個(gè)次，食品生產(chǎn)企業(yè)12個(gè)次;檢查美團(tuán)、餓了么、美菜網(wǎng)等電商交易平臺(tái)線上經(jīng)營(yíng)單位736戶次，維護(hù)了安全有序的市場(chǎng)環(huán)境。
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