中國消費(fèi)者報(bào)大連訊(記者 張恒)“周六還能辦理企業(yè)增項(xiàng),真是沒想到。”3月28日,周末,大連鑫玉龍海洋生物種業(yè)科技股份有限公司王女士告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者,他們準(zhǔn)備向大連赴武漢支援的醫(yī)務(wù)人員捐贈(zèng)“營養(yǎng)粥”,但因經(jīng)營范圍限制,導(dǎo)致其無法生產(chǎn)。大連市市場監(jiān)管局審批辦工作人員得知情況后,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,采取容缺受理,為企業(yè)開辟綠色通道,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營范圍增項(xiàng)當(dāng)場辦結(jié),營業(yè)執(zhí)照當(dāng)場申領(lǐng)。
據(jù)了解,為最大力度支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),大連市市場監(jiān)管局不等不靠,主動(dòng)作為,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,采取“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“容缺辦”“特事特辦”“承諾辦”“延期辦”“創(chuàng)新辦”“周末辦”8種方式辦理行政審批,全力幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),獲得企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。
他們依托互聯(lián)網(wǎng)開通“網(wǎng)上辦”,通過電子證照、快遞送達(dá)等方式,實(shí)現(xiàn)辦事者與審批者全程“零見面”;采取登記注冊“全程電子化”辦理、執(zhí)業(yè)藥師注冊“網(wǎng)上全程辦理”,為辦事企業(yè)和群眾提供更大便利。2月3日至3月28日,全市新設(shè)立市場主體6762戶,其中通過網(wǎng)上辦理6401戶,網(wǎng)辦率達(dá)94.66%。
為減少疫情期間企業(yè)辦事人員到窗口聚集,該局設(shè)立“預(yù)約辦”,由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員通過咨詢幫辦電話,連線解答咨詢業(yè)務(wù),截至3月28日,共接聽業(yè)務(wù)咨詢電話5116個(gè),日均接聽量120余個(gè)。對確需現(xiàn)場辦理事項(xiàng),推行“預(yù)約辦”,預(yù)先完善申辦材料,窗口快速辦理,限時(shí)辦結(jié),“最多跑一次”。至今,已預(yù)約受理26家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請,22家企業(yè)獲得檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書。
疫情期間,對隔離衣、隔離面罩等一類醫(yī)療器械生產(chǎn)和產(chǎn)品備案以及醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)服等涉及防疫物資保障的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可(備案)事項(xiàng),該局“特事特辦”,采取專人負(fù)責(zé)、提前介入、全程指導(dǎo)、特事特辦。截至目前,共完成一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案33件,生產(chǎn)備案19件,二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案175件,三類許可7件。
承諾辦,當(dāng)場受理發(fā)證。對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可實(shí)行告知承諾制。6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請,當(dāng)場受理發(fā)證。5家符合條件的特種設(shè)備生產(chǎn)、充裝單位,采用自我聲明承諾的方式免評審換證。
對于受疫情影響未能及時(shí)換證,導(dǎo)致證書過期的,該局實(shí)行“延期辦”,自動(dòng)延期許可有效期限。目前,大連有15家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),因自動(dòng)延期許可有效期限,待疫情解除后再行提交延期申請。1050個(gè)特種設(shè)備作業(yè)人員證書到期復(fù)審換證,自動(dòng)延續(xù)特種設(shè)備作業(yè)人員資格,在疫情解除后3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行證書復(fù)審。
為確保疫情期間現(xiàn)場核查不受影響,大連市市場監(jiān)管局審批辦推出“創(chuàng)新辦”,采取遠(yuǎn)程線上辦理。對確需現(xiàn)場核查的審批事項(xiàng),在保障審批條件不降低、審批標(biāo)準(zhǔn)不放松的前提下,采取“遠(yuǎn)程線上即時(shí)視頻查驗(yàn)+線下文件審查”模式,壓縮辦理時(shí)限。目前已完成5家藥械經(jīng)營企業(yè)許可網(wǎng)上現(xiàn)場查驗(yàn)工作。
為更好的幫助有復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求的企業(yè),大連市市場監(jiān)管局開通“5+2”模式,實(shí)行“周末辦”,審批服務(wù)不打烊。為企業(yè)開工復(fù)產(chǎn)贏得寶貴時(shí)間。截至3月28日,大連市市場監(jiān)管局審批辦利用周末時(shí)間,為企業(yè)和群眾辦理各類業(yè)務(wù)36件。