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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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鼓浪嶼等景區(qū)開放!市場監(jiān)管部門保駕護航
2020-03-10 16:00 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章 宋錦輝 張薇

  中國消費者報報道(宋錦輝 張薇 記者 張文章)為確保疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展兩手抓、兩不誤,3月6日起,5A級景區(qū)福建廈門鼓浪嶼景區(qū)逐步開始恢復(fù)運營。景點開放,監(jiān)管先行,廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局以時不我待的緊迫感,全身心投入到個體戶經(jīng)營指導(dǎo)和景區(qū)風(fēng)險提示工作中,迎接景區(qū)復(fù)工潮,為鼓浪嶼開門迎客保駕護航。

  重點監(jiān)管餐飲單位復(fù)產(chǎn)安全

  思明區(qū)市場監(jiān)管局最擔(dān)心的就是因疫停業(yè)“急剎車”的各類餐廳帶著隱患匆匆復(fù)工,為此,該局監(jiān)管人員線上線下齊發(fā)力,幫助鼓浪嶼經(jīng)營戶補齊短板、堵上漏洞。鼓浪嶼市場監(jiān)管所首先開展電話摸排,指導(dǎo)島上網(wǎng)紅店做好復(fù)工準(zhǔn)備。提前掌握轄區(qū)連鎖店、網(wǎng)紅店、大客流地段商戶(如譽海干貨、沈家腸粉、上嶼餐廳、龍頭路小吃街等)的復(fù)工計劃,要求其配合落實好員工健康管理,保證好食品來源和質(zhì)量,履行好消毒防控責(zé)任,做好人數(shù)控制和空間區(qū)隔計劃。依據(jù)摸排情況,隨即開展線上提醒,梳理“錯題集”查缺補漏。鼓浪嶼所還注意梳理日常檢查中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者易于疏忽錯漏的“錯題集”,通過行業(yè)微信群反復(fù)做出提醒,發(fā)放溫馨提示,要求經(jīng)營者及時清理倉庫過期、變質(zhì)食品,整理好進貨臺賬,并提倡疫情期間供應(yīng)固定套餐和適當(dāng)縮減營業(yè)時間,做好員工防護知識培訓(xùn)。指導(dǎo)經(jīng)營者準(zhǔn)備好防護物資如紫外線消毒燈、紅外線測溫儀、免洗洗手液等,做足開業(yè)準(zhǔn)備。鼓浪嶼所注重現(xiàn)場指導(dǎo),緊抓旅游集中供餐單位。執(zhí)法人員前往味友、麗之島等旅游集中供餐單位,根據(jù)現(xiàn)場檢查情況,要求經(jīng)營者落實各項防疫措施,如張貼防疫海報、進店戴口罩測體溫、取消自取餐具、做好消毒和通風(fēng)工作、建立顧客可追溯臺賬、集中處置廢棄防疫用品等。

  幫扶旅游服務(wù)單位有序復(fù)工

  思明區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員采用電話約談和實地走訪相結(jié)合幫扶旅游服務(wù)單位做好景區(qū)防控。執(zhí)法人員前往三丘田碼頭,要求輪渡公司在體溫測量、過渡安檢、檢票等環(huán)節(jié)中盡可能為游客減少排隊時間、保持人員間距合理,利用好碼頭LED顯示屏做好防疫提醒。該局電話約談旅行社負(fù)責(zé)人,要求其做好返崗人員健康跟蹤和全員防疫知識培訓(xùn),要求其在散客講解服務(wù)中做好游客提醒和實名登記,控制成團人數(shù)并做好體溫監(jiān)測。執(zhí)法人員還前往永順觀光車公司,根據(jù)前階段長期停業(yè)和日常接待人員相對密集的實際情況,要求其做好特種設(shè)備自查和年檢,嚴(yán)格審核駕駛?cè)藛T資質(zhì),要求其做好實名臺賬、每班車消毒一次和控制乘坐人數(shù)做好空間區(qū)隔等工作,政企共同發(fā)力,織密景區(qū)防疫網(wǎng)。

  勸導(dǎo)室內(nèi)景點有序開放

  3月6日起,最先恢復(fù)的是鼓浪嶼核心景點日光巖、菽莊花園、皓月園的運營。鼓浪嶼所工作人員到日光巖、菽莊花園等戶外景點助力防疫宣傳和措施落實。執(zhí)法人員到現(xiàn)場張貼防疫海報和疾控告示,放置防治新冠病毒宣傳資料,提醒游客主動配合做好個人防護,同時還認(rèn)真查看體溫監(jiān)測系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況以及隔離區(qū)、宣傳牌、消毒洗手液設(shè)置情況,推廣無接觸網(wǎng)絡(luò)購票。

  為降低感染風(fēng)險,針對室內(nèi)景點人員密集、通風(fēng)不足的弊端,思明區(qū)市場監(jiān)管局工作人員指導(dǎo)百年鼓浪嶼展館、蠟像館等相關(guān)經(jīng)營者必須符合《思明區(qū)企業(yè)復(fù)工防控操作指南》要求并準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案方可營業(yè),開放后需實行游客總量和瞬間流量控制,且不得在場館內(nèi)飼養(yǎng)和展示野生動物。對部分博物館等因涉及文物安全無法實施消毒防控的室內(nèi)場館,勸導(dǎo)負(fù)責(zé)人待疫情解除后開放。

責(zé)任編輯:24
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