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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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寄望“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”不如創(chuàng)造消費(fèi)條件
2020-04-10 09:03 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉天放

  近日,隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn),復(fù)工復(fù)產(chǎn)的穩(wěn)步推進(jìn),迎來(lái)了一個(gè)消費(fèi)的“小陽(yáng)春”。餐館、景區(qū)、茶樓,以及商場(chǎng)、超市、健身館,都出現(xiàn)了“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。這對(duì)提振消費(fèi)信心,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),無(wú)疑是利好消息。

  但據(jù)媒體開(kāi)展的調(diào)查,多數(shù)網(wǎng)友選擇了“不會(huì)報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。顯然在“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”上,跟風(fēng)的盲目者減少,理性消費(fèi)者增多。甚至一些原來(lái)大手大腳花錢(qián)的年輕消費(fèi)者也開(kāi)始重新思考自己的理財(cái)觀和消費(fèi)觀,悄然轉(zhuǎn)變了生活方式,從“月光族”轉(zhuǎn)向“儲(chǔ)蓄族”。

  究其原因,一則受疫情影響,部分行業(yè)不景氣,從業(yè)者收入下降,影響了消費(fèi)能力;二則疫情期間的“宅家封控”也讓不少年輕消費(fèi)者警醒,希望通過(guò)儲(chǔ)蓄增強(qiáng)自己抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。此外,尚不理想的消費(fèi)環(huán)境也不利于消費(fèi)者大膽消費(fèi)。據(jù)中消協(xié)不久前發(fā)布的 《“凝聚你我力量”消費(fèi)維權(quán)認(rèn)知及行為調(diào)查報(bào)告》顯示,只有約六成受訪者對(duì)當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境表示放心,近三成受訪者與經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生過(guò)消費(fèi)糾紛。九成受訪者遇到消費(fèi)糾紛會(huì)采取維權(quán)行動(dòng),但僅三成受訪者對(duì)維權(quán)結(jié)果表示滿意。

  所謂“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”是指短期集中釋放受到壓制的消費(fèi)的行為,而要維持消費(fèi)旺盛,更需要長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)能力。消費(fèi)需要刺激,短期釋放僅是表象,中長(zhǎng)期消費(fèi)還要靠穩(wěn)定的就業(yè)、不斷增長(zhǎng)的收入以及良好的消費(fèi)環(huán)境來(lái)支撐。

  消費(fèi)首先要“量入為出”,因此,提高居民的可支配收入,才是恢復(fù)消費(fèi)信心,提升消費(fèi)需求的根本。只有藏富于民,才能做到持久穩(wěn)定消費(fèi)。只有改善消費(fèi)環(huán)境,才能讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。

  所以,指望“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”不如創(chuàng)造消費(fèi)條件,如加快復(fù)產(chǎn)復(fù)工進(jìn)程,在提高勞動(dòng)者就業(yè)和收入上再發(fā)力,人們才能有更多的可支配收入,有更強(qiáng)的消費(fèi)能力;打擊不法商家,讓消費(fèi)者維權(quán)更便利,改善消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者大膽放心地消費(fèi)。

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