中國消費者報報道（記者王小月）皮克斯經(jīng)典動畫《玩具總動員》里，有會說話的提線木偶胡迪、太空人玩具巴斯光年、瓷娃娃牧羊女……這部電影之所以深受觀眾喜愛，是因為人們都愿意相信玩具是有意識、有情感的生命體。
如今，隨著生成式人工智能技術的突破性進展，動畫中的幻想正逐漸具象化，會“說話”的玩偶層出不窮。而豆包實時語音大模型的推出，更為AI玩具概念再添一把火。不過，在AI玩具備受關注的同時，由于其通常通過語音、攝像頭、傳感器等設備實現(xiàn)交互，也引發(fā)了不少人對隱私安全的擔憂。
市場進入爆發(fā)期
隨著“AI+硬件”的深度融合，AI玩具被視為大模型落地的最佳場景之一，市面上涌現(xiàn)出一批能與人互動的AI玩具。
市場調(diào)研機構NPD的數(shù)據(jù)顯示，全球玩具市場已經(jīng)進入成熟期，2023年全球玩具市場規(guī)模達1087億美元，近5年平均增速低于10%。然而，新興的AI陪伴市場從發(fā)展空間和增速上都更為可觀。方正證券測算稱，假設2028年國內(nèi)AI玩具滲透率達到20%至25%，我國AI玩具市場規(guī)模有望達到300億元至400億元。
“在‘人工智能+’行動計劃的推動下，AI玩具產(chǎn)業(yè)迎來政策紅利期。”廣東省玩具協(xié)會會長陳黃漫指出，如今，傳統(tǒng)玩具制造商在AI玩具、潮玩方面有了更深入的探索。從智能制造到科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)，都是國家為傳統(tǒng)制造業(yè)長遠發(fā)展提供的新方向。春節(jié)后，受DeepSeek帶動，市場上更是掀起了一股AI玩具熱潮。
其中，主打智能陪伴的AI玩具成為市場關注熱點，越來越多的家長將“AI啟蒙”納入學齡前教育預算，用AI玩具培養(yǎng)孩子對科技的興趣。從智能機器人到AI語音交互玩具，從編程教育玩具到虛擬現(xiàn)實玩具，涵蓋了多個年齡段和應用場景。AI玩具的最大亮點在于其高度定制化的交互能力，借助先進的語音識別、自然語言處理和機器學習算法，能夠理解并回應孩子的指令，甚至可以根據(jù)孩子獨特的興趣和發(fā)展階段調(diào)整行為模式。例如，有些智能機器人可以作為家庭教師幫助孩子復習功課；有些像是貼心的朋友，陪伴孩子度過獨處時光，培養(yǎng)他們的社交技能。這種個性化的教育和娛樂方式為現(xiàn)代家庭教育提供了一種新選擇。
某電商平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，AI早教玩具市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。面向3至6歲兒童受眾創(chuàng)新研發(fā)，今年1月，AI技術帶動產(chǎn)品銷量環(huán)比增長達6倍。另有電商平臺數(shù)據(jù)顯示，在供給端，已有超百家商家積極布局相關產(chǎn)品，預計今年5月至6月將涌現(xiàn)大量多樣化的商品供消費者選擇。
銀發(fā)需求待關注
“孩子每天通過智能設備和我遠程交流，讓我在外地工作時也能感受到家的溫暖?！币晃患议L在某AI玩具產(chǎn)品評論區(qū)寫下這樣的留言。留言中所提及的智能設備是一款基于大語言模型技術研發(fā)的智能機器狗，支持實時視頻通話、環(huán)境感知及互動拍攝等功能。
“我聽說過人工智能的概念，女兒常提醒我要警惕AI換臉詐騙，但我對兒童智能玩具的了解有限。”已經(jīng)退休的王捷坦言，“科技產(chǎn)品難以復刻真實人際交往中的情感聯(lián)結，再智能的機器也替代不了家人圍坐談笑時的溫暖”。
當被問及對AI玩具功能的期待時，72歲的張淑芬給出了不同視角的答案。這位剛規(guī)劃完西北自駕游路線的退休教師表示：“如果智能設備能夠根據(jù)我的體力狀況和預算區(qū)間，幫忙制定個性化旅行方案，倒是個稱職的數(shù)字旅伴?！彼脑V求折射出銀發(fā)群體對AI技術實用價值的期待——不止于兒童陪伴，更希望延伸至生活服務的智能化輔助。這種認知差異揭示了AI玩具市場的潛在拓展空間，年輕家長更關注產(chǎn)品的教育屬性和情感交互，而老年用戶更看重生活場景的賦能價值。
盡管目前市面上針對老年人的AI陪伴產(chǎn)品較少，但市場需求正在快速增長。今年1月在美國舉行的2025年國際消費電子產(chǎn)品展覽會上，眾多AI玩具、AI寵物、AI機器人等相繼涌現(xiàn)。
天使投資人、人工智能專家郭濤對《中國消費者報》記者表示，AI技術在玩具市場的運用標志著傳統(tǒng)玩具向智能化的轉型。通過引入AI技術，玩具不再僅僅是提供娛樂的工具，而是變成了具有教育意義和互動功能的智能伙伴。AI玩具還能根據(jù)兒童的行為和偏好進行個性化調(diào)整，提供更符合個體需求的互動體驗。
郭濤認為，開發(fā)適配多年齡段需求的模塊化功能，加大在銀發(fā)市場的應用或將成為企業(yè)突破同質化競爭的關鍵。銀發(fā)群體對價格敏感且注重實用性，企業(yè)需要開發(fā)一鍵求助、用藥提醒等功能。值得注意的是，適老化改造不能以犧牲數(shù)據(jù)安全為代價，須建立獨立于兒童產(chǎn)品的隱私保護體系。
隱私安全存風險
即便有廣闊的市場發(fā)展前景，但AI玩具并非完美無缺，隱私安全問題首當其沖。北京市社會科學院副研究員王鵬對《中國消費者報》記者表示，AI玩具通常通過語音、攝像頭、傳感器等設備實現(xiàn)交互，這些設備在收集和使用個人信息時，可能引發(fā)隱私泄露等安全問題。例如，一些AI玩具可能會記錄孩子的語音、圖像和動作等數(shù)據(jù)，并將其上傳到云端進行處理和分析。如果這些數(shù)據(jù)被不法分子獲取或濫用，將對孩子的個人隱私和安全構成嚴重威脅。
王鵬建議，為了解決AI玩具引發(fā)的兒童隱私安全問題，玩具制造商應采用先進的數(shù)據(jù)加密技術，對收集到的兒童個人信息進行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。
中關村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長袁帥對《中國消費者報》記者表示，在AI玩具的開發(fā)和應用過程中，必須嚴格遵守相關法律法規(guī)和隱私保護標準，確保用戶數(shù)據(jù)安全和隱私。為解決這一問題，企業(yè)應采取一系列措施，如采用端到端加密技術保障數(shù)據(jù)傳輸安全，對存儲在設備或云端的數(shù)據(jù)進行加密處理，實施嚴格的訪問權限控制機制，確保只有授權人員或系統(tǒng)才能訪問敏感數(shù)據(jù)。此外，企業(yè)還應提供家長可控的內(nèi)容過濾功能和使用時間管理功能，幫助家長保護兒童的隱私和安全。
