中國消費者報成都訊（記者劉銘）3月13日，四川省保護消費者權益委員會第六屆委員會四次會議在成都召開。四川省消委會主任葉壯出席會議并作工作報告，四川省消委會執(zhí)行副主任、四川省市場監(jiān)管局安全總監(jiān)余德仲主持會議并發(fā)布2024年度四川省消費者滿意度指數(shù)，四川省檢察院、自貢市消委會、敘永縣消委會分別代表省直部門、市縣消委會發(fā)言。

會議現(xiàn)場。劉銘/攝

消費者滿意度是衡量消費環(huán)境和維權工作的風向標。四川省2024年度消費者滿意度指數(shù)調查覆蓋全省21個市（州），采集消費者樣本28496個，消費者滿意度總指數(shù)85.07分，創(chuàng)10年來新高。

葉壯在報告中指出，2024年，四川省消委會各成員單位和各級消委會組織認真落實省委、省政府工作部署，緊緊圍繞“激發(fā)消費活力”年主題，主動擔當作為，共同打造安全公平友好的消費環(huán)境，努力讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費。他表示，新的一年，要提高政治站位，堅定當好消費者“娘家人”，努力在提振消費信心、擴大國內需求、增進民生福祉中發(fā)揮更大作用；要立足職能定位，持續(xù)開展“助力消費”行動，提升消費能力、意愿和層級；要優(yōu)化消費環(huán)境，破解制約消費提質擴容的瓶頸障礙，全方位提升消費者保護能力和水平；要扛起樞紐責任，提高維權社會共治整體效能，形成消費環(huán)境共治共建格局；要強化履職保障，持續(xù)推進消委組織現(xiàn)代化建設，跟上時代發(fā)展步伐。

會議要求，四川省各級消委會組織要深化消費維權協(xié)同共治，優(yōu)化政策服務，提升服務消費供給質量，搭建適配大數(shù)據(jù)平臺，建立區(qū)域消費維權合作機制，充分發(fā)揮各類維權部門、組織及行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督和引導作用，搭建服務質量評定平臺，開展主題文化消費節(jié)，打造沉浸式消費場景，加速釋放消費潛力，培育消費升級新動能，攜手共筑滿意消費。