這是一個(gè)全面記述我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)40年波瀾壯闊發(fā)展歷程的紀(jì)實(shí)之篇，這是一部詮釋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)對(duì)居民消費(fèi)、法治建設(shè)、市場(chǎng)管理、企業(yè)發(fā)展和精神文明建設(shè)如何帶來(lái)影響和變革的思考之作，這是一篇解讀中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)思想文化生發(fā)起源和多領(lǐng)域內(nèi)涵的闡釋之章。這部著作就是中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社原社長(zhǎng)兼總編輯李學(xué)寅編著的《“3•15”與中國(guó)——消費(fèi)者保護(hù)思想文化能量解碼》。該書2024年12月由中國(guó)工商出版社出版發(fā)行，新華書店經(jīng)銷，全書13章86節(jié)60萬(wàn)字。

這部著作以寬闊的視野，從國(guó)內(nèi)到國(guó)際觀察了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展歷程，同時(shí)通過(guò)由宏觀到微觀的分析方法，深入具體描述剖析了中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)從無(wú)到有的發(fā)展脈絡(luò)。

仔細(xì)品讀，從書中可以讀到這樣的十個(gè)“一”，從這十個(gè)“一”中，我們能夠看到，中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)四十年波瀾壯闊的發(fā)展歷程。

一個(gè)新詞組：消費(fèi)者權(quán)利。這一從無(wú)到有的詞組，是怎樣在漢語(yǔ)言文化中出現(xiàn)并為國(guó)人普遍接受成為“熱詞”，從而帶動(dòng)了維權(quán)、投訴、調(diào)解、退貨、理賠、以及合理消費(fèi)等等一系列新詞的誕生和發(fā)展，同時(shí)喚醒了公平、誠(chéng)信、尊嚴(yán)等老詞組，為中國(guó)語(yǔ)言文字反映新時(shí)代新生活新氣象增添了新活力的；

一個(gè)新群團(tuán)：消費(fèi)者組織。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是怎樣醞釀、研究、協(xié)商、籌備、報(bào)批、成立的，《中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程（草案）》是怎樣草擬論證通過(guò)的，我國(guó)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作是如何重視的，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的成立產(chǎn)生了什么樣的影響又是怎樣在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益中每年都抓一個(gè)全局性問(wèn)題、一以貫之地積極發(fā)揮引導(dǎo)和橋梁作用的；

一個(gè)全新意識(shí)：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)，是何時(shí)傳入又席卷全國(guó)、取得“喚醒權(quán)利意識(shí)，釋去萬(wàn)家憂煩，掃蕩市場(chǎng)陰霾，震擊嗜血蛀蟲”成果的，成千上萬(wàn)的維權(quán)猛士和志愿者是如何在維權(quán)第一線戰(zhàn)斗的，“顧客就是上帝”的觀念是如何深入人心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是如何成為眾多商家營(yíng)商信條的；

一部特別法：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱《消法》）是怎樣醞釀、調(diào)研、起草、論證、研討、辯論，歷經(jīng)從下到上、從社會(huì)團(tuán)體到權(quán)威部門、從省市到國(guó)家、從條例到法律的艱難曲折歷程，最終成為改革開放以來(lái)人大立法中第一次全票通過(guò)的一部法律的，又是怎樣與時(shí)俱進(jìn)反復(fù)修訂通過(guò)、成為中國(guó)14億消費(fèi)者維權(quán)重器的；

一個(gè)維權(quán)體系：日漸完善的市場(chǎng)行政監(jiān)管體系。——從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制脫胎而出的國(guó)家各部門是怎樣完全與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體脫鉤斷臍，真正坐正市場(chǎng)裁判員位置，擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)的。怎樣大抓商品質(zhì)量，推動(dòng)質(zhì)量興國(guó)強(qiáng)國(guó)，使中國(guó)制造脫胎換骨從而走向世界的，是怎樣依法行政，掃除消費(fèi)市場(chǎng)的污泥濁水的，又是怎樣協(xié)同共治，暢通消費(fèi)者投訴、申訴、訴訟等救濟(jì)渠道，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的；

一張新報(bào)紙：《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》。以“維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)”為宗旨的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》是如何產(chǎn)生，又是怎樣挺身而出、勇敢揭露和批評(píng)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中的虛假?gòu)V告宣傳、亂漲價(jià)、缺尺少稱、制售假冒偽劣商品等損害消費(fèi)者利益的行為的。如何抓住一個(gè)個(gè)新聞熱點(diǎn)去闡釋《消法》的，怎樣在記錄傳播保護(hù)消費(fèi)者的方針政策、思想理論、重大活動(dòng)事件中發(fā)揮及時(shí)、全面、集中、權(quán)威、獨(dú)特作用，成為中國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域宣傳內(nèi)容最為集中、全面的輿論“主陣地”的，編輯記者又是怎樣頂著壓力沖鋒陷陣發(fā)揮關(guān)鍵和樞紐作用的；

一個(gè)維權(quán)行動(dòng)：中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行是怎樣向假冒偽劣商品發(fā)起沖擊，日日有“曝光”、天天抓“質(zhì)量”，增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，讓企業(yè)真正體會(huì)到“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的，又是怎樣把打假行動(dòng)推向大江南北，促成“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)取得成果的；

一臺(tái)全新晚會(huì)：中央電視臺(tái)“3•15”晚會(huì)。這一臺(tái)晚會(huì)是怎樣醞釀、運(yùn)作、開播的，怎樣以“曝光欺詐行為，呼喚誠(chéng)信”為主線、從1991年3月15日開播至今的，每年曝光了哪些損害消費(fèi)者的行為和產(chǎn)品，對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售、消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)生了哪些重大影響，又是怎樣從媒體行為到國(guó)家行為、推動(dòng)消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)向前發(fā)展、成為極受消費(fèi)者歡迎的金牌節(jié)目的；

一批維權(quán)先鋒：依法維權(quán)斗士。從購(gòu)買假畫“以身試法”的維權(quán)專家，到購(gòu)假依法索賠的“刁民”，從打一元錢電話官司的維權(quán)斗士，到紅顏一怒為自尊的消費(fèi)者，他們是怎樣讓消費(fèi)者維權(quán)、讓《消法》一步一步深入人心的；

一個(gè)全新標(biāo)志：“3•15”。“3•15”的概念從何而來(lái)，又是如何成為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一個(gè)象征性標(biāo)志，并進(jìn)而形成一個(gè)文化現(xiàn)象？“3.15文化”的內(nèi)涵、特征、價(jià)值觀和意義又是什么？

這本書還匯集了大量維權(quán)案例，在編著者筆下，一個(gè)個(gè)案例的時(shí)間、地點(diǎn)、行業(yè)、事件、性質(zhì)、審理過(guò)程、判決結(jié)果寫得非常清楚，堪稱是一部生動(dòng)的普法教材或“消費(fèi)者維權(quán)百科全書”。

李學(xué)寅之所以能夠完成這本具有群體性、工作性、事件性的著作，并使其具有理論性、知識(shí)性、實(shí)用性、可讀性和史料價(jià)值，基于以下四條：

一是使命擔(dān)當(dāng)。從2006年底開始，李學(xué)寅擔(dān)任中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究工作17年。作為參與我國(guó)消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)的宣傳者、實(shí)踐者、研究者，他見證了這項(xiàng)與消費(fèi)者利益和生活息息相關(guān)的事業(yè)蓬勃發(fā)展的崢嶸歷程，見證了這項(xiàng)事業(yè)給人民群眾帶來(lái)的民生福祉，見證了這項(xiàng)事業(yè)在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的巨大作用和沉淀的精神文化碩果。

二是習(xí)慣使然。李學(xué)寅從事新聞工作30多年，是一位“老記者”“老編輯”，先后在新華社、人民日?qǐng)?bào)等新聞媒體和雜志發(fā)表新聞消息、通訊、特寫、評(píng)論、社論、學(xué)術(shù)論文等1300多篇，約250萬(wàn)字；撰寫和主編《消費(fèi)手冊(cè)》《疑難消費(fèi)糾紛案例解析》《上帝之劍——消費(fèi)者怎樣保護(hù)自己》等專著11部共350萬(wàn)字，先后被提名“韜奮新聞獎(jiǎng)”，被中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)授予“全國(guó)優(yōu)秀新聞工作者”。寫作已經(jīng)成了他的職業(yè)習(xí)慣。

三是得道多助。李學(xué)寅編著這部書的過(guò)程中，得到了來(lái)自社會(huì)各界多位業(yè)內(nèi)人士的幫助。最高人民法院原副院長(zhǎng)、中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)首任會(huì)長(zhǎng)李國(guó)光和現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)何山，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)首任秘書長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社原社長(zhǎng)兼總編輯王江云等專家以至歷史事件當(dāng)事人審讀了書稿，提出了許多寶貴意見和建議，可謂“眾人拾柴火焰高”。

四是殷切希望。李學(xué)寅清醒地認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益現(xiàn)象難以避免，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體制機(jī)制與時(shí)代發(fā)展要求還有差距。他之所以決定撰寫這部書，一是希望全社會(huì)進(jìn)一步樹立、普及、強(qiáng)化保護(hù)消費(fèi)者的思想理念（普及“3•15”文化），強(qiáng)化消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，規(guī)范消費(fèi)市場(chǎng)；二是希望全社會(huì)特別是廣大經(jīng)營(yíng)者全面落實(shí)以《消法》為代表的法律法規(guī)，把消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)進(jìn)一步推向前進(jìn)；三是希望全社會(huì)把過(guò)去40年實(shí)踐中已經(jīng)形成并不斷創(chuàng)新發(fā)展的保護(hù)消費(fèi)者的思想文化變成心靈習(xí)性和行為自覺(jué)，為新時(shí)代中國(guó)思想文化實(shí)力注入新內(nèi)容，為中國(guó)社會(huì)發(fā)展增添新篇章。

從模糊中求明晰、從繁雜中求有序、從簡(jiǎn)單中求深刻，以微觀事例表現(xiàn)全局、以生動(dòng)語(yǔ)言表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)觀點(diǎn)，努力闡述中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)的“昨天意味著什么”“明天又可能意味著什么”，深入將消費(fèi)者保護(hù)思想文化能量密碼解讀出來(lái)，為消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益提供更多遵循，應(yīng)該是《“3•15”與中國(guó)——消費(fèi)者保護(hù)思想文化能量解碼》一書編著者所愿也。

2025年1月9日于北京西城

夏廷獻(xiàn)

作者簡(jiǎn)介

夏廷獻(xiàn)，河南省南陽(yáng)市臥龍區(qū)人，退役海軍大校，中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員，中國(guó)書法家協(xié)會(huì)會(huì)員。