中國消費者報南京訊 “鬼秤”等計量作弊行為嚴重侵害了消費者權益,擾亂了市場秩序。2024年江蘇省南京市市場監(jiān)管部門聚焦電子計價秤“缺斤短兩”等突出問題,開展了電子計價秤專項整治。
秦淮區(qū)市場監(jiān)管局建立公示曝光機制,對使用作弊秤等違法行為,依法依規(guī)從重從速進行查處,并通過在集貿(mào)市場電子屏播放及在集貿(mào)市場周邊違法商戶門面上張貼公示行政處罰決定書等方式,加大曝光力度,強化警示震懾作用,持續(xù)形成高壓態(tài)勢。高淳區(qū)市場監(jiān)管局在全市首創(chuàng)“誠信計量”承諾公示牌,消費者掃碼支付的同時,通過手機就可以輕松查看商家的誠信計量承諾、電子秤照片、生產(chǎn)廠家、出廠編碼、“一秤一碼”等相關信息,讓誠信計量“看得見”“摸得著”。
農(nóng)貿(mào)市場懸掛著的“誠信計量”承諾公示牌。南京市市場監(jiān)管局供圖
建鄴區(qū)市場監(jiān)管局定期組織集貿(mào)市場主辦方開展“誠信商戶”評選活動,在獲得“誠信商戶”的攤位上,懸掛“誠信商戶牌”“誠信計量,放心購”等標識;建立“紅黑榜”制度,對首次發(fā)生計量違規(guī)行為的經(jīng)營者,在其攤位張貼“黃牌”進行警告,再次發(fā)生張貼“紅牌”,并進行相應處置。
江寧區(qū)市場監(jiān)管局在發(fā)放新注冊的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照時,主動詢問其經(jīng)營活動中是否使用電子計價秤或電子天平;對使用的個體工商戶,提前告知其計量相關法律法規(guī),同時發(fā)放《零散商戶在用電子計價秤、電子天平檢定告知書》,指導商戶簽署《商戶誠信計量承諾書》。
在集貿(mào)市場提供“手機變砝碼”貼標服務。南京市市場監(jiān)管局供圖
建鄴區(qū)市場監(jiān)管局面向集貿(mào)市場主辦方,以服務促監(jiān)管、以幫扶促規(guī)范,編制《建鄴區(qū)集貿(mào)市場計量長效管理指導意見》,從計量管理制度、計量器具配置及管理、計量投訴糾紛處理、獎勵與懲戒等方面,指導集貿(mào)市場主辦方完善誠信計量體系,推動集貿(mào)市場主辦方提升計量管理能力和水平。
浦口區(qū)市場監(jiān)管局先后制定印發(fā)《進一步深化浦口區(qū)電子計價秤市場秩序綜合整治方案》《浦口區(qū)市場監(jiān)管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作方案》《浦口區(qū)市場監(jiān)管局“五項行動”督導工作方案》《關于在電子計價秤市場秩序綜合整治中做好嚴重違法失信名單管理工作的通知》等系列文件方案,為開展好電子計價秤綜合整治工作打下良好制度基礎。
六合區(qū)市場監(jiān)管局堅持源頭管控、主動作為、靠前服務,積極與集貿(mào)市場主辦方溝通對接,牽線金融機構,通過政府推動、銀企聯(lián)動、多方驅動等方式,推進六合區(qū)茉莉農(nóng)貿(mào)市場成為全市首家以銀企合作方式開展電子計價秤“六統(tǒng)一”管理的市場,即統(tǒng)一配置、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維修、統(tǒng)一輪換、統(tǒng)一標識。
雨花臺區(qū)市場監(jiān)管局在現(xiàn)有執(zhí)法力量的基礎上,組建區(qū)局暗訪隊,對轄區(qū)內集貿(mào)市場開展不定期巡查,建立并完善暗訪隊與各分局間的信息反饋渠道,進一步提高暗訪情況轉向案件辦理的響應速度,做到即時發(fā)現(xiàn)、及時處置。浦口區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)商務部門共同對集貿(mào)市場、商超內電子計價秤使用情況開展部門聯(lián)合執(zhí)法;會同城管部門進行電子計價秤強制檢定申報。
在商業(yè)街上試點設立“公平秤”點。南京市市場監(jiān)管局供圖
此外,建鄴區(qū)市場監(jiān)管局還在集貿(mào)市場、社區(qū),不定期為市民提供“手機變砝碼”檢測貼標服務,并鼓勵集貿(mào)市場主辦方推行“復秤有禮”活動,激發(fā)市民參與計量監(jiān)督的熱情。江寧區(qū)、高淳區(qū)市場監(jiān)管局分別在商業(yè)街、景區(qū)周邊、攤販聚集點等位置,設立公平秤,預防和減少計量糾紛,促進商家誠信經(jīng)營,保障市民放心購物。(薛晶晶)