中國消費者報北京訊（記者賈珺）記者12月20日從北京市市場監(jiān)管局獲悉，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，北京市全面推行非現(xiàn)場監(jiān)管，充分探索運用數(shù)字化方式發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患，以科技賦能監(jiān)管效能提升，將以前必須到實地開展的現(xiàn)場檢查轉(zhuǎn)變?yōu)榉乾F(xiàn)場監(jiān)管方式，既能精準發(fā)現(xiàn)風險問題，又能減少對企業(yè)的現(xiàn)場打擾。
“以前我們需要拿著文書一家家去檢查餐廳后廚情況，現(xiàn)在借助‘互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶’，只要在屏幕上一點就能迅速掌握后廚食品加工過程，不去現(xiàn)場就能完成檢查?！焙５韰^(qū)市場監(jiān)管局對餐飲企業(yè)開展的監(jiān)管創(chuàng)新，正是推行非現(xiàn)場監(jiān)管的縮影。
今年以來，北京市全面推行以非現(xiàn)場監(jiān)管為標志的數(shù)字化監(jiān)管改革，就是要重點解決過去傳統(tǒng)“巡街式”“拉網(wǎng)式”檢查存在的無效、低效檢查問題，要求各監(jiān)管部門充分探索運用視頻AI識別、人工智能、大數(shù)據(jù)篩查等技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患，以科技賦能推動實現(xiàn)向“數(shù)據(jù)監(jiān)管”的變革，通過科技賦能，以非現(xiàn)場監(jiān)管助推實現(xiàn)“無感監(jiān)管”。
針對市場監(jiān)管部門全新的非現(xiàn)場監(jiān)管方式，通州區(qū)一家集體用餐配送企業(yè)表示：“市場監(jiān)管執(zhí)法人員通過攝像頭遠程發(fā)現(xiàn)問題后，會及時進行指導改正，我們員工的自覺性提高了，操作更規(guī)范了，真的挺好的?！?/p>
通過推行非現(xiàn)場監(jiān)管方式，政府部門進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念、創(chuàng)新監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效率，同時推動企業(yè)充分自律自治，不斷降低企業(yè)制度性交易成本。
據(jù)介紹，非現(xiàn)場監(jiān)管推行半年以來，取得了很好的實踐效果。北京市交通委應用多種非現(xiàn)場技術(shù)資源，動態(tài)監(jiān)管駕駛員培訓全過程，通過匯集全市80家駕培企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源及相關(guān)部門監(jiān)管數(shù)據(jù)資源、視頻監(jiān)控等感知體系，促進企業(yè)服務規(guī)范化、透明化，增強遠程監(jiān)管、動態(tài)檢測、預警防控能力，打擊縮減學時、“黑駕?！钡冗`規(guī)違法行為，有效回應解決消費者關(guān)切。北京海關(guān)在亦莊海關(guān)、中關(guān)村海關(guān)等對轄區(qū)企業(yè)試點遠程視頻查檢，大幅提升了查檢效率，大大縮短貨物通關(guān)時間。東城區(qū)通過打造智慧養(yǎng)老一體化數(shù)字平臺，以智能引擎、智能計算、數(shù)據(jù)協(xié)同技術(shù)為支撐，建立了“區(qū)—街道—社區(qū)—家庭”四級養(yǎng)老服務體系，對養(yǎng)老服務實施全對象、全流程、全要素監(jiān)管。
北京市市場監(jiān)管局有關(guān)負責人介紹，當前，北京市已將非現(xiàn)場監(jiān)管作為優(yōu)化營商環(huán)境，打造“北京服務”品牌的重要舉措，計劃到2026年度實現(xiàn)非現(xiàn)場檢查量占比超過60%，真正發(fā)揮科技賦能監(jiān)管效用，實現(xiàn)監(jiān)管“增效”而企業(yè)“無感”。
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