上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖

針對消費(fèi)者投訴、舉報(bào)集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品，近期，上海市市場監(jiān)管局集中組織力量對黃浦、閔行2個(gè)區(qū)以及i百聯(lián)、得物、抖音、京東、拼多多、天貓6個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺20家經(jīng)銷企業(yè)銷售的24個(gè)品牌40批次美容護(hù)理器具進(jìn)行了監(jiān)督抽查。經(jīng)檢驗(yàn)，有7批次不合格，不合格檢出率為17.5%。檢測項(xiàng)目涉及分類、對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕（泄漏電流和電氣強(qiáng)度）、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃等14項(xiàng)。本次抽查不合格項(xiàng)目為標(biāo)志和說明。

標(biāo)志和說明不合格，有7批次。如上海屈臣氏日用品有限公司閔行永躍路分店在萬達(dá)廣場（浦江店）銷售的標(biāo)稱由渲美美?。ㄉ钲冢┛萍脊煞萦邢薰旧a(chǎn)（或供貨）的“ ”牌電動(dòng)潔面儀（型號規(guī)格：TB-14838；生產(chǎn)日期/批號：未標(biāo)注）,該產(chǎn)品銘牌標(biāo)識缺失（標(biāo)準(zhǔn)要求器具銘牌標(biāo)識應(yīng)標(biāo)有額定電壓、電源性質(zhì)的符號、額定輸入功率或額定電流、型號或系列號等內(nèi)容），與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，輸入?yún)?shù)缺失或錯(cuò)標(biāo)可能致消費(fèi)者錯(cuò)誤選用電源適配器，易導(dǎo)致電池過充，損傷電池壽命。錯(cuò)誤使用符號或使用外文標(biāo)識，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者錯(cuò)誤使用器具。

根據(jù)抽查結(jié)果，市場監(jiān)管部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對庫存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品進(jìn)行全面清理，按照相關(guān)法律法規(guī)的要求主動(dòng)采取措施，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并將生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移交所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。同時(shí)，市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者在選購使用美容護(hù)理器具時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、應(yīng)選購具有明確的銘牌標(biāo)志和說明書完備的美容護(hù)理器具。國家標(biāo)準(zhǔn)明確要求美容護(hù)理器具的標(biāo)志應(yīng)有下列內(nèi)容：額定電壓、電源性質(zhì)的符號、額定輸入功率或額定電流、制造商或責(zé)任承銷商的名稱、商標(biāo)或識別標(biāo)志、器具型號或系列號，對于使用交流220V市電的美容護(hù)理器具應(yīng)有“回”字形Ⅱ類器具符號等。另外，美容護(hù)理器具還應(yīng)有開關(guān)、檔位等其它標(biāo)識，標(biāo)志和說明涉及的文字語言應(yīng)使用我國官方語言文字漢字。

二、應(yīng)參照產(chǎn)品的使用說明書，過敏體質(zhì)人群、患有皮膚病人群等應(yīng)謹(jǐn)慎選擇美容護(hù)理器具，一旦產(chǎn)生不良影響應(yīng)立即停用，同時(shí)不要在兒童身上使用該類產(chǎn)品。使用具有加熱功能的美容儀時(shí)，要遵照說明書建議的頻次和時(shí)間，以免損傷肌膚或出現(xiàn)低溫燙傷等傷害。

三、消費(fèi)者應(yīng)保持理性消費(fèi)態(tài)度，根據(jù)自身皮膚狀況和需求選擇合適的產(chǎn)品。由于美容護(hù)理器具特殊的使用性能，目前沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各種美容效果無法考量檢測。

（來源：上海市市場監(jiān)督管理局）