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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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江蘇省消保委:刷好評、假流量等行為應(yīng)當(dāng)被遏制
2024-11-08 17:58 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國消費者報南京訊 眼下正值“雙11”期間,大家的網(wǎng)購熱情再度被點燃。但是,據(jù)媒體報道,作為消費者購物時的重要參考——“買家秀”,在一些店鋪中卻是被偽造出來的。網(wǎng)店支付傭金與刷手網(wǎng)站合作,刷手為商品寫好評或者為網(wǎng)店刷單沖銷量。網(wǎng)店商家以此獲得了所謂的銷量和好評,刷手得到了免費的商品,刷手網(wǎng)站從中抽取了豐厚的傭金。對于此類現(xiàn)象,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會表示,電商刷單好評、流量造假等不良風(fēng)氣應(yīng)當(dāng)被遏制。

江蘇省消保委表示,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定,以虛構(gòu)交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽屬于不正當(dāng)競爭行為。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息,不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。刷單好評、流量造假等相關(guān)行為既侵害了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),也影響了正常的社會經(jīng)濟秩序。

江蘇省消保委提醒消費者,在網(wǎng)上購物時要增強辨別意識,將好評、差評與購買數(shù)量綜合衡量對比,不迷信數(shù)據(jù);盡量選擇官方旗艦店購買,避免遇坑踩坑。同時,網(wǎng)上購物時如遇好評返紅包、發(fā)空包等行為,不要助長刷單炒信的不良風(fēng)氣,拒絕商家的糖衣炮彈,向平臺及時舉報刷單炒信行為,齊心協(xié)力,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,提振消費信心,激發(fā)消費活力。(薛晶晶

責(zé)任編輯:張林保
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