中國消費者報長沙訊（記者余知都）9月26日，湖南省消費者權(quán)益保護委員會在常德市召開貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》及其實施條例、推進新時代消費者組織現(xiàn)代化建設現(xiàn)場會。

近年來，湖南省形成了以省消保委為龍頭、以市州消保委為骨干、以縣區(qū)消保委為基礎(chǔ)、以基層分會為觸角、以維權(quán)服務站點為補充的五級消費維權(quán)網(wǎng)絡，健全的組織網(wǎng)絡建設為推進消費者組織各項工作提供了有力保障。

湖南省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長廖健表示，推進新時代消費者組織現(xiàn)代化建設，是促進消費維權(quán)工作跟上時代發(fā)展步伐的必要舉措。湖南省消費者組織要以增強履職能力、加強統(tǒng)籌協(xié)作、完善組織建設、強化工作保障為重點，持續(xù)提升消保委工作的公信力、引領(lǐng)力、影響力、凝聚力，不斷提升消費者權(quán)益保護現(xiàn)代化水平，有力有效履行保護消費者權(quán)益法定職責，更好滿足新時代人民群眾消費維權(quán)需要。

廖健表示，消費者組織是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，必須堅持把實現(xiàn)人民對美好生活的向往作為加強消費者組織建設的出發(fā)點和落腳點。消保委是消費者的娘家，要代表消費者的利益，反映消費者的訴求，依靠消費者的力量，全心全意保護消費者合法權(quán)益，著力解決好人民群眾在消費領(lǐng)域的急難愁盼問題。在推進新時代消費者組織現(xiàn)代化建設中，要重點實現(xiàn)履職能力、統(tǒng)籌協(xié)作、組織建設和工作保障的現(xiàn)代化。要找準消費者組織建設中存在的突出問題，聚焦消費者權(quán)益保護工作的薄弱環(huán)節(jié)，明確工作方向，謀劃改進措施，著力補短板、強弱項，推動消費者權(quán)益保護工作高質(zhì)量發(fā)展。要準確把握消費者組織的性質(zhì)定位和職責作用，加強消費者組織的消費力量建設，全面履行工作職責提升工作效能。

會上，湖南省消保委副主任兼秘書長吳衛(wèi)就貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》及其實施條例、推進新時代消費者組織現(xiàn)代化建設作了說明。常德、岳陽、永州、株洲4地消保委分別從健全組織機構(gòu)、依法履行職責、強化履職保障、推動換屆工作等角度做經(jīng)驗分享。

會前，與會代表現(xiàn)場參觀了常德市大小河街消費維權(quán)服務站、鼎城區(qū)謝家鋪鎮(zhèn)港中坪村消費者投訴站，并到常德市市場監(jiān)管局參觀了消費維權(quán)志愿者工作室。

與會代表現(xiàn)場參觀大小河街消費維權(quán)服務站。余知都/攝