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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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江蘇省南京市消協(xié)發(fā)布6月汽車消費投訴分析:奧迪投訴量最多
2024-07-12 15:02 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國消費者報南京訊 7月11日,江蘇省南京市消費者協(xié)會發(fā)布6月南京汽車消費投訴分析。數(shù)據(jù)顯示,6月份,南京各級消費者組織共受理汽車類消費投訴578件,其中乘用車新車消費投訴445件、二手車消費投訴57件、汽車后市場消費投訴76件,涉及整車品牌46個。

從投訴內(nèi)容來看,經(jīng)營者拒不履行合同約定投訴205件,占投訴總量35.5%;質量問題投訴138件,占投訴總量23.9%;不履行國家規(guī)定或與消費者約定的三包義務投訴84件,占投訴總量14.5%;預付金侵權投訴61件,占投訴總量10.6%;市場調價、亂收費、強制消費投訴31件,占投訴總量5.4%;虛假宣傳、欺騙隱瞞車況、不兌現(xiàn)承諾投訴30件,占投訴總量5.2%;產(chǎn)品摻雜摻假、以假充真、以次充好投訴21件,占投訴總量3.6%;其他投訴8件,占投訴總量1.4%。

從品牌投訴量來看,奧迪被投訴最多,共33件,其次為吉利31件,其余品牌投訴量均在30件以下,依次為:寶馬件、奔馳23件、奇瑞20件、特斯拉14件、上汽大眾12件、一汽大眾12件、凱迪拉克10件、長安馬自達10件、別克10件、長安9件、五菱9件、蔚來9件、長城7件、哪吒7件、理想7件、廣汽埃安7件、東風7件、東風日產(chǎn)6件。(薛晶晶

 

責任編輯:趙英男
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