中國消費者報南京訊 為了培養(yǎng)青少年正確的消費觀念和消費能力，引導青少年們理性消費、保護自身權(quán)益、實踐環(huán)保意識、合理管理資金，6月29日，江蘇省無錫市市場監(jiān)管局舉辦青少年消費教育主題活動。活動中，無錫市市場監(jiān)管局副局長鄒偉明與無錫市婦聯(lián)副主席趙嵐為無錫市青少年消費維權(quán)梁溪工作站揭牌。
無錫市青少年消費維權(quán)梁溪工作站揭牌。資料圖片
據(jù)介紹，無錫市青少年消費維權(quán)梁溪工作站致力于推動青少年消費者權(quán)益保護工作提檔升級，充分發(fā)揮消費教育和維權(quán)指導功能，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)區(qū)各行業(yè)主管部門、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)委網(wǎng)信辦、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等機構(gòu)，構(gòu)建青少年消費者權(quán)益保護各方共治格局。
一直以來，無錫市梁溪區(qū)聚焦青少年消費者權(quán)益保護，將消費教育和維權(quán)服務(wù)相結(jié)合，傾力打造了青少年維權(quán)“一站+五基地+一聯(lián)盟”的“151”工作機制，助力梁溪區(qū)全齡友好城區(qū)和國際消費中心城市核心區(qū)建設(shè)。目前，已在基層市場監(jiān)管分局、區(qū)少年宮、新華書店、無錫市青少年發(fā)展服務(wù)中心設(shè)立首批5家青少年消費教育基地，充分運用各自的特色和優(yōu)勢資源，為青少年提供教育、普法、咨詢、調(diào)解等方面的服務(wù)，著力培養(yǎng)青少年健康理性的消費觀，提升青少年的消費維權(quán)能力，促進青少年健康成長。
在梁溪區(qū)消保委推動下，梁溪區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)法院、區(qū)檢察院及區(qū)委網(wǎng)信辦分管領(lǐng)導在活動現(xiàn)場簽署了《梁溪區(qū)青少年消費維權(quán)工作合作協(xié)議》，成立梁溪區(qū)青少年消費維權(quán)服務(wù)聯(lián)盟，聚焦食品安全、網(wǎng)絡(luò)游戲充值、網(wǎng)絡(luò)購物、教育培訓、運動健身、攝影寫真、婚介服務(wù)等青少年消費熱點領(lǐng)域，通力協(xié)作破解新興領(lǐng)域法律規(guī)范滯后引發(fā)的商家與消費者權(quán)責界定難、青少年消費者舉證難、維權(quán)挽損難等突出問題，綜合運用行政調(diào)解、司法審判、公益訴訟及支持訴訟等矛盾化解手段，維護青少年消費群體合法權(quán)益。
青少年消費維權(quán)公益咨詢活動現(xiàn)場。資料圖片
據(jù)了解，近年來，梁溪區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委持續(xù)加強對“一老一小”特殊群體消費權(quán)益的保護力度。2023年6月，梁溪區(qū)在無錫市率先設(shè)立老年消費維權(quán)工作站，一年以來，依托社區(qū)維權(quán)站開展老年消費教育咨詢10場，累計處理老年消費者疑難糾紛100余件，為老年朋友挽回經(jīng)濟損失25.6萬元。此次青少年消費者權(quán)益保護“151”工作機制的啟動，標志著梁溪區(qū)消費領(lǐng)域重點群體全鏈條、全方位、立體化的保護格局初步形成。（薛晶晶）
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