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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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“手機(jī)砝碼”便利消費(fèi)維權(quán)
2024-05-21 16:09 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:余明輝

“手機(jī)變砝碼,以后買東西再也不用擔(dān)心‘鬼秤’了”“這個(gè)辦法很好,如果大家都用起來(lái),商家也不敢用‘鬼秤’了”……近日,記者走訪甘肅蘭州街頭詢問(wèn)有關(guān)“手機(jī)變砝碼”的話題時(shí),發(fā)現(xiàn)不少消費(fèi)者贊成這種做法,認(rèn)為可以遏制“鬼秤”問(wèn)題。(據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》5月21日?qǐng)?bào)道)

時(shí)下,在各方的共同努力和整頓下,使用“鬼秤”坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象已大大減少。但在一些特殊場(chǎng)合、特殊節(jié)點(diǎn),“鬼秤”仍容易死灰復(fù)燃。這也進(jìn)一步說(shuō)明,遏止“鬼秤”還需要更有力有效的措施。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,消費(fèi)者即使感覺(jué)重量有偏差,但是由于沒(méi)有便利的檢測(cè)手段,往往也是不了了之。“手機(jī)砝碼”可以很好地發(fā)現(xiàn)和佐證“鬼秤”。

許多正規(guī)品牌手機(jī)在說(shuō)明中都會(huì)標(biāo)注重量克數(shù),作為流水線產(chǎn)品,每個(gè)手機(jī)的重量誤差應(yīng)該非常微小,因而天然具有了衡具的作用。在人手一機(jī)的情況下,相當(dāng)于消費(fèi)者自帶了標(biāo)準(zhǔn)秤。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門在開(kāi)展的多種計(jì)量科普宣傳活動(dòng)中,“手機(jī)測(cè)秤”成為非常亮眼的“節(jié)目”。

消費(fèi)者在稱重商品之前,只需要掏出手機(jī)往商家的秤上一放,秤準(zhǔn)不準(zhǔn)即可一目了然。“手機(jī)砝碼”成為消費(fèi)者遏制缺斤少兩、保護(hù)自身合法權(quán)益的小幫手,也為監(jiān)管部門規(guī)范民生計(jì)量領(lǐng)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、查處使用非法秤具提供了有效的線索。

當(dāng)然,用“手機(jī)砝碼”測(cè)秤容易引發(fā)商戶出現(xiàn)不被信任的尷尬情緒,但是“不做虧心事不怕鬼叫門”,相信合法經(jīng)營(yíng)的商戶能理解消費(fèi)者心理,也會(huì)主動(dòng)配合消費(fèi)者的監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)方面也要積極向商戶宣傳,讓他們明白一次消費(fèi)者親自下場(chǎng)的“測(cè)秤”,不僅會(huì)實(shí)現(xiàn)一次購(gòu)買,還會(huì)讓他們成為回頭客?!笆謾C(jī)砝碼”是一種約束和監(jiān)督,也是一塊誠(chéng)信的“試金石”。

對(duì)于消費(fèi)者而言,即便有了“手機(jī)砝碼”,可以在一定程度上避免“鬼秤”,但也要知道“手機(jī)砝碼”畢竟是參照物,不具有法定性質(zhì),不能完全依賴。當(dāng)發(fā)現(xiàn)重量偏差,消費(fèi)者要依法投訴或者用腳投票,離開(kāi)不值得信任的商戶。

“手機(jī)砝碼”便利消費(fèi)維權(quán),值得推廣。(余明輝


責(zé)任編輯:呂成海
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