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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（黃振付 記者顧艷偉）“真是太感謝了，下班了還在為我們辦事。”5月17日，在廣西壯族自治區(qū)玉林市福綿區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)，過(guò)來(lái)辦理企業(yè)設(shè)立登記的群眾對(duì)窗口工作人員表示感謝。

據(jù)悉，當(dāng)天該企業(yè)趕到福綿區(qū)政務(wù)大廳時(shí)，已是臨近下班時(shí)間，窗口工作人員本著“最多跑一次”的精神，主動(dòng)為企業(yè)加班辦理，最終圓滿為企業(yè)完成了設(shè)立登記。

玉林市福綿區(qū)企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)工作人員在為企業(yè)辦事人員提供服務(wù)。玉林市福綿區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局供圖

其實(shí)，這一幕在福綿區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳常有發(fā)生。為了最大程度地利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，玉林市福綿區(qū)企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以行風(fēng)建設(shè)為抓手，堅(jiān)持人民立場(chǎng)，知民之所想，察民之所慮，親民之所愛(ài)，為民之所需，著力建設(shè)審批服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)滿意窗口，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)主體辦事流程，打造政務(wù)服務(wù)“不打烊”新常態(tài)，努力做到靠前服務(wù)、省心服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，在午休時(shí)段、下班時(shí)段實(shí)行延時(shí)辦，用實(shí)際行動(dòng)踐行“店小二”式服務(wù)模式。

目前，玉林市福綿區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)充分發(fā)揮行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的效能，探索推出“1+N”窗口服務(wù)模式，大力推行企業(yè)開(kāi)辦掌上辦、線下辦理一次性告知及告知承諾機(jī)制、提供企業(yè)開(kāi)辦“不斷檔”延時(shí)服務(wù)及“批前指導(dǎo)”服務(wù)，不斷提升群眾辦事體驗(yàn)感，努力打造群眾滿意窗口。

“只要窗口還有辦事群眾，工作人員就會(huì)提供延時(shí)服務(wù)，直到辦完最后一件事，讓每一位辦事群眾滿意而歸?！备＞d區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)工作人員說(shuō)。