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國家市場監(jiān)督管理總局主管

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為養(yǎng)老“錢袋子”扎上“安全繩”
2024-05-14 14:29 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:房清江

近日,民政部等7部門聯(lián)合印發(fā)《關于加強養(yǎng)老機構預收費監(jiān)管的指導意見》,其中界定了預收費的內涵,將養(yǎng)老服務費、押金和會員費全口徑納入監(jiān)管;明確了收取要求,限定了養(yǎng)老服務費最長收取時限和押金最高預收額度,列出了會員費收取的“負面清單”情形等;強調了使用用途,防止養(yǎng)老機構成為斂財平臺;強化了多元監(jiān)管,提出了預收資金分類管理、風險隱患分類處置的要求等。(據5月13日《人民日報》報道)

無論是直接提供床位的養(yǎng)老機構,還是養(yǎng)老地產、養(yǎng)老金融、旅居養(yǎng)老等涉老機構,都存在預收費現象,如果對預收費監(jiān)管不到位,都有可能發(fā)生“爆雷”“跑路”事件。由于預收費多是老年人的養(yǎng)老錢甚至救命錢,一旦無法拿回,輕則影響老年人的生活質量,重則會給老年人造成致命打擊。

此次民政部等7部門聯(lián)合下發(fā)的指導意見,針對性很強,對涉養(yǎng)老預收費可能伴生的風險,予以嚴密的防范和制約。首先是限制收費的額度,最高不得超過床位費12個月;其次是限定預收費用途,只能用于抵扣老年人入住機構需要支付的費用、彌補本機構設施建設資金不足等;第三是限制收費的行為,明確不得以承諾還本付息、給予其他投資回報等方式,誘導老年人及家屬交費。同時,還對諸如“一床多賣”、預收總額加以明確限制,以確保養(yǎng)老機構預收費規(guī)模在其固定資產的凈額之內,保證履信可控。指導意見的出臺,將有助于給無序的養(yǎng)老產品營銷、養(yǎng)老床位“預售”亂象釜底抽薪,更好地規(guī)范養(yǎng)老機構的建設與運營秩序。

預收費亂象具有廣譜性,加強養(yǎng)老機構預收費監(jiān)管是繼加強校外教育培訓機構預收費監(jiān)管之后,規(guī)范行業(yè)預收費管理的又一塊重要拼圖,為深入治理消費領域預收費亂象積累經驗。當然,從長遠來看,治理預收費亂象,需要一個統(tǒng)一的立法規(guī)制,為所有的消費預收費提供統(tǒng)一的法治遵循。

例如,將消費預收費引入到金融支付信用管理的渠道來規(guī)范,而非單純的行政管控。即在明確預收性質的前提下,禁止商家單獨收取消費者的預付費,必須由第三方提供信用擔保。或與第三方支付平臺合作,由第三金融機構對商家進行信用風險管理,約束和規(guī)范商家經營行為,細化支付結算管理,同時為消費者的資金安全提供保障,通過信用管理的市場化服務,為預付式消費創(chuàng)造良幣驅劣的健康環(huán)境。(房清江

責任編輯:呂成海
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