中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊（徐藝軒 記者朱海）虛構(gòu)商品交易量、提升網(wǎng)店吸引力……商家以返現(xiàn)紅包、折扣卡券等方式開(kāi)展“好評(píng)返現(xiàn)”活動(dòng)，看似讓利饋贈(zèng)消費(fèi)者，實(shí)則擾亂市場(chǎng)秩序，實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。5月13日，記者從江西省瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，該局成功辦結(jié)一起以“好評(píng)返現(xiàn)”方式進(jìn)行虛假宣傳的違法案件，當(dāng)事人江西太信貿(mào)易有限公司被依法處以罰款3萬(wàn)元的行政處罰。
2月3日，瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索，依法對(duì)江西太信貿(mào)易有限公司進(jìn)行執(zhí)法檢查。在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“好評(píng)卡”2000余張，卡片上含有“加微信好評(píng)”“返現(xiàn)5元”等內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查，該公司在某平臺(tái)經(jīng)營(yíng)一家名為“太信甄果優(yōu)選”的網(wǎng)店，主要經(jīng)營(yíng)榴蓮等果品。當(dāng)事人為了獲得顧客好評(píng)數(shù)、提升店鋪曝光率，于2023年8月開(kāi)始策劃并實(shí)施“好評(píng)返現(xiàn)”活動(dòng)，將“好評(píng)卡”置于商品包裹內(nèi)郵寄，凡是給予好評(píng)的消費(fèi)者，上傳截圖即可領(lǐng)取5元紅包。截至2024年2月，共構(gòu)成“好評(píng)返現(xiàn)”訂單929筆，合計(jì)返現(xiàn)4645元。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定，瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并啟動(dòng)立案調(diào)查程序，最終于4月26日依法作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰。
瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒，所謂“好評(píng)返現(xiàn)”，既擾亂了平臺(tái)評(píng)價(jià)機(jī)制，也違背了公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，屬于違法行為。廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，應(yīng)客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià)商品情況，切莫為了“蠅頭小利”而讓“好評(píng)”失真，不僅影響他人的購(gòu)買體驗(yàn)，更會(huì)助長(zhǎng)不良商家的“假評(píng)”之風(fēng)。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)類似違法行為，應(yīng)積極向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，以實(shí)際行動(dòng)共同營(yíng)造公平、真實(shí)、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
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