中國消費者報福州訊（記者張文章）為解決企業(yè)登記申請材料多、填寫不規(guī)范、反復(fù)被駁回和窗口工作人員核驗難、審批效率低等問題，今年以來，漳州市市場監(jiān)管局漳州開發(fā)區(qū)分局對標(biāo)最高標(biāo)準(zhǔn)，在信息智能化與政務(wù)運用上敢闖敢試，借助“數(shù)字機器人”創(chuàng)新推出一件事一“鍵”辦服務(wù)新模式，助力企業(yè)開辦、企業(yè)變更登記事項向智能自動化轉(zhuǎn)型，推進市場準(zhǔn)入服務(wù)極簡化。截至5月上旬，該局通過“一鍵申報”方式辦理企業(yè)設(shè)立變更852件，累計為企業(yè)節(jié)省3408小時，減少申請材料5964份，極大提升了企業(yè)群眾辦事便利度和獲得感。
漳州市市場監(jiān)管局漳州開發(fā)區(qū)分局智能自助辦服務(wù)區(qū)。資料圖片
據(jù)介紹，與原先流程相比，漳州開發(fā)區(qū)分局實施市場準(zhǔn)入“一鍵申報”模式具有流程少、審核快、用時短的優(yōu)勢。申請人僅需填寫必要字段，即可完成所有套餐事項填寫，實現(xiàn)“一件事”的精準(zhǔn)服務(wù)。原來開辦公司流程復(fù)雜，至少填寫5張表單，很多申請人覺得無從下手，只好找代理公司輔助辦理。現(xiàn)流程簡化后個人辦理只需填寫一張表單，全程5分鐘完成申報，簡單便利。“數(shù)字機器人”代替申請人實現(xiàn)智能填報，避免繁瑣重復(fù)提交材料，并代替人工實現(xiàn)材料初審和數(shù)據(jù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿”，最大程度上節(jié)省了辦理時間。利用“數(shù)字機器人”自動實現(xiàn)多源信息錄入和歸集，助力企業(yè)從設(shè)立到變更向智能自動化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)審批零風(fēng)險、尋租零空間，打造了優(yōu)質(zhì)高效的市場準(zhǔn)入環(huán)境。
“一鍵申報”模式可以讓申請人在辦理企業(yè)設(shè)立、企業(yè)變更等登記事項時，將申請表、股東會決議、章程、住所、各類身份證明等需要群眾自行編寫的材料，改造為固定模板的網(wǎng)頁表單，讓群眾在線填報，實現(xiàn)多表合一、一表填報?！?/p>
“數(shù)字機器人”依托卡證識別器、高拍儀等儀器，實現(xiàn)登記信息高效準(zhǔn)確收集。根據(jù)申請人填報的簡表獲取全量信息字段后，機器人代替申請人自動在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上完成所有辦理事項的信息填寫和材料提交，群眾無需提交任何材料即可完成事項申報，并可同步自動生成企業(yè)所需的一整套紙質(zhì)材料，打印出來簽字后即可提交到窗口，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)“一件事”申辦的精準(zhǔn)服務(wù)。
同時，“數(shù)字機器人”采集數(shù)據(jù)實時傳輸進審批系統(tǒng)后，窗口審批人員可以快速核驗群眾填報信息是否符合要求，是否準(zhǔn)確真實，減少了因材料錯誤導(dǎo)致辦件被駁回、頻繁修改等現(xiàn)象，全面構(gòu)建“申請+審批”一體化全流程辦理體系，讓企業(yè)群眾辦事像“網(wǎng)購”一樣方便，真正享受到零距離辦事服務(wù)。
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