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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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福建福州:推行電子化舉報兌獎機制
2024-03-21 17:42 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報福州訊(記者張文章)3月20日,福建省福州市市場監(jiān)管局發(fā)布匿名舉報方式、“不露面”兌獎操作流程,普及電子化舉報兌獎機制常識,鼓勵餐飲從業(yè)人員爭做食安“吹哨人”,發(fā)揮行業(yè)知情人監(jiān)督作用,積極參與社會監(jiān)督與社會共治,確保食品安全。

據(jù)了解,2019年以來,福州市市場監(jiān)管局從“建立內(nèi)部舉報人獎勵制度,對舉報人實施重獎,解除舉報人后顧之憂”的角度出發(fā),以群眾關(guān)心關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)訂餐領(lǐng)域食品安全為切入點,持續(xù)多年全面推動落實《福州市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全違法行為舉報獎勵辦法》(以下簡稱《辦法》),建立施行“吹哨人”制度,有效補充監(jiān)管部門的監(jiān)督力量,提高監(jiān)管效率,降低食品安全風(fēng)險。對符合《辦法》規(guī)定獎勵情形的案件,負(fù)責(zé)舉報調(diào)查處理的市場監(jiān)管部門應(yīng)在作出行政處罰決定(或獲知刑事判決終審生效)之日起10個工作日內(nèi),告知舉報人舉報獎勵的申請權(quán)利和申請途徑。

福州市市場監(jiān)管局表示,守護(hù)食品安全,人人有責(zé)。餐飲從業(yè)人員作為知情人能夠盡早發(fā)現(xiàn)問題,吹響哨聲,可大幅度降低監(jiān)管成本。福州實行電子化舉報兌獎機制,即“不露面”兌獎保障舉報獎勵制度,從業(yè)人員在舉報時,平臺將生成與舉報個案相匹配的身份代碼。代碼將代替舉報人的姓名,顯示于后續(xù)的案件查辦、兌獎申請、獎勵認(rèn)定等環(huán)節(jié)中。參與這些環(huán)節(jié)的監(jiān)管人員也無法獲知舉報人的姓名。為舉報人開設(shè)電子化兌獎通道。在案件辦結(jié)后,舉報人無需現(xiàn)身,便可通過“e治理”平臺以接受轉(zhuǎn)賬的方式獲取獎金,實現(xiàn)兌獎“一趟不用跑”。進(jìn)行匿名舉報時,舉報人可登錄“e福州”APP,搜索“市場監(jiān)管e治理”——“隨手拍”模塊,高效便捷抓拍、留存、舉報違法線索。舉報人也可以通過撥打電話(12315)等渠道進(jìn)行舉報。

責(zé)任編輯:呂成海
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