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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布“2022—2023年度消費(fèi)監(jiān)督典型事例”選樹(shù)結(jié)果
2024-03-18 15:37 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:任震宇

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者任震宇)3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了“2022—2023年度消費(fèi)監(jiān)督典型事例”選樹(shù)結(jié)果。

為切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,持續(xù)增加高質(zhì)量商品和服務(wù)供給,推廣各地消協(xié)組織在履行消費(fèi)監(jiān)督職責(zé)方面好的經(jīng)驗(yàn)做法和優(yōu)秀成果,讓廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)一步了解消協(xié)組織工作,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于2023年在全國(guó)消協(xié)組織范圍內(nèi)開(kāi)展了“2022—2023年度消費(fèi)監(jiān)督典型事例”選樹(shù)活動(dòng)。此次選樹(shù)活動(dòng)共收到各地消協(xié)組織報(bào)送的83件消費(fèi)監(jiān)督項(xiàng)目,按照典型性、代表性、突出性、先進(jìn)性原則,經(jīng)中消協(xié)組織專(zhuān)家嚴(yán)格審核,最終有10個(gè)消費(fèi)監(jiān)督項(xiàng)目入選“2022—2023年度消費(fèi)監(jiān)督典型事例”,分別是(排名不分先后):

旅游消費(fèi)環(huán)境調(diào)查(北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì))

農(nóng)村快遞服務(wù)體驗(yàn)式調(diào)查(河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì))

消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)社會(huì)監(jiān)督(上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì))

智能電視領(lǐng)域消費(fèi)調(diào)查(江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì))

在線(xiàn)家政消費(fèi)體察(浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì))

老年旅游體驗(yàn)式調(diào)查(福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì))

多措并舉 破解預(yù)付式消費(fèi)維權(quán)難題(山東省聊城市臨清市消費(fèi)者協(xié)會(huì))

互聯(lián)網(wǎng)不公平格式條款消費(fèi)監(jiān)督(廣東省消費(fèi)者委員會(huì))

共享自行車(chē)消費(fèi)監(jiān)督(廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì))

消費(fèi)領(lǐng)域口碑推薦指數(shù)調(diào)查(青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì))

調(diào)查監(jiān)督工作是消協(xié)組織提高影響力、權(quán)威性的重要抓手。此次入選的消費(fèi)監(jiān)督典型事例聚焦消費(fèi)者反映集中、訴求迫切、危害性大、影響面廣的侵害消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題,綜合運(yùn)用消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)評(píng)議、勸諭約談或移送有關(guān)部門(mén)處理等監(jiān)督方式,在促進(jìn)行業(yè)自律、企業(yè)整改、完善立法、加強(qiáng)監(jiān)管等方面取得了社會(huì)廣泛認(rèn)可。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)希望通過(guò)“消費(fèi)監(jiān)督典型事例”選樹(shù)活動(dòng),激勵(lì)全國(guó)消協(xié)組織聚焦消費(fèi)者急難愁盼問(wèn)題,持續(xù)深入開(kāi)展消費(fèi)監(jiān)督,深挖問(wèn)題根源,標(biāo)本兼治推動(dòng)問(wèn)題有效解決,為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)消協(xié)組織力量。

責(zé)任編輯:呂成海
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