中國消費者報成都訊(記者劉銘)3月13日上午,四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會第六屆委員會三次會議在成都召開。四川省消委會主任葉壯出席會議并作工作報告,四川省市場監(jiān)管局局長、省消委會常務(wù)副主任陳凱通報委員變動情況,四川省市場監(jiān)管局安全總監(jiān)、省消委會執(zhí)行副主任余德仲發(fā)布2023年度消費者滿意度指數(shù)。四川省消委會113名委員參會。
會議現(xiàn)場。 資料圖片
葉壯在工作報告中指出,2023年,四川省消委會成員單位和各級消委組織緊緊圍繞“提振消費信心”年主題,積極改善消費環(huán)境、提振消費信心,取得了顯著成果,但部分消費領(lǐng)域仍面臨“堵點”。新的一年,要提高政治自覺,堅定做好消費者代言人,以實際成效增強(qiáng)人民群眾在消費領(lǐng)域的安全感、獲得感;要緊扣中心大局,大力開展消費促進(jìn)工作,持續(xù)提升消費動能;要持續(xù)優(yōu)化環(huán)境,消除制約消費的不利因素,推動構(gòu)建消費者友好型消費環(huán)境;要強(qiáng)化共同責(zé)任,促進(jìn)維權(quán)協(xié)作有力有效,筑牢消費維權(quán)共建共治“保護(hù)網(wǎng)”;要強(qiáng)化自身建設(shè),全面提升消費維權(quán)能力,推動四川消費者權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展,為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化四川新篇章貢獻(xiàn)力量。
陳凱通報省消委會第六屆委員會委員變動情況。經(jīng)省消委會第六屆委員會常務(wù)委員審議通過,省委宣傳部副部長、省委外宣辦(省政府新聞辦)主任方小虎,民政廳副廳長蔣麗英、司法廳二級巡視員劉沛奎等9名同志任第六屆委員會副主任;共青團(tuán)四川省委權(quán)益部副部長魏文俊任第六屆委員會常務(wù)委員;自貢市市場監(jiān)管局局長姜華、廣元市市場監(jiān)管局局長王華南任第六屆委員會委員;閆光耀任省消委會秘書處秘書長。
消費者滿意度是衡量消費環(huán)境和維權(quán)工作的標(biāo)尺。會上,余德仲發(fā)布四川省2023年度消費者滿意度指數(shù)報告。2023年度消費者滿意度指數(shù)調(diào)查工作覆蓋全省21個市州,采集消費者樣本28350個,總指數(shù)評分為84.09分,創(chuàng)九年新高。今年是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年,余德仲建議,要不斷激發(fā)消費潛能,加強(qiáng)消費監(jiān)督,暢通消費維權(quán),支持新場景、新業(yè)態(tài)、新模式健康發(fā)展,滿足消費者品質(zhì)化、多樣化的消費需求,對糾紛發(fā)生率高、糾紛解決難的行業(yè)及商家進(jìn)行重點管控,切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,充分釋放消費活力。
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