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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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激發(fā)消費(fèi)活力 福建廈門(mén)召開(kāi)商超合規(guī)指導(dǎo)會(huì)
2024-03-04 15:47 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章 陳萍麗

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊陳萍麗 記者張文章)為進(jìn)一步規(guī)范大型零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任,2月27日,福建省廈門(mén)市海滄區(qū)海滄市場(chǎng)監(jiān)管所圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題,召開(kāi)食品安全暨零售經(jīng)營(yíng)行為合規(guī)指導(dǎo)會(huì),轄區(qū)沃爾瑪、樂(lè)海百貨、永輝超市等商場(chǎng)總經(jīng)理、超市經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等管理人員近40人參加會(huì)議。

此次合規(guī)指導(dǎo)會(huì)以“理論培訓(xùn)+座談交流+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)”形式進(jìn)行,重點(diǎn)聚焦食品安全、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)、宣傳廣告等日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解讀,并對(duì)《食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《限制商品過(guò)度包裝要求 食品和化妝品》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行宣貫。

座談交流會(huì)上,各商場(chǎng)、超市管理人員圍繞企業(yè)處理消費(fèi)投訴過(guò)程中遇到的手工價(jià)簽、短?;蚺R期產(chǎn)品、職業(yè)打假等痛點(diǎn)、難點(diǎn);如何“抱團(tuán)取暖”發(fā)揮行業(yè)協(xié)作與信息共享,提升行業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;推廣及規(guī)范運(yùn)行ODR在線糾紛解決機(jī)制等方面進(jìn)行了討論及分享。參會(huì)企業(yè)紛紛表示將積極履行社會(huì)責(zé)任,從源頭上加強(qiáng)食品質(zhì)量把控、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、加強(qiáng)食品儲(chǔ)存和銷(xiāo)售管理、建立食品追溯體系、強(qiáng)化員工合規(guī)意識(shí)、建立健全退換貨制度,確保每一份產(chǎn)品符合法律法規(guī)和人民群眾的期待。

執(zhí)法人員到商超進(jìn)行檢查。資料圖片

交流會(huì)后,海滄市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員對(duì)天虹超市進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,重點(diǎn)對(duì)預(yù)包裝食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、特殊食品、進(jìn)品商品、分裝產(chǎn)品、平價(jià)商品等標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、促銷(xiāo)宣傳進(jìn)行指導(dǎo),與會(huì)企業(yè)管理人員共同參與。

海滄市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員從把好進(jìn)貨關(guān)、做好價(jià)格管理、管好促銷(xiāo)活動(dòng)、錄好一品一碼、教好經(jīng)營(yíng)者、看好臨期食品、查好安全風(fēng)險(xiǎn)、建好管理機(jī)制等“八個(gè)好”方面入手,要求企業(yè)牢記食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提振信心、形成合力,提高服務(wù)意識(shí),及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,共同創(chuàng)造安全、公平、誠(chéng)信的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)活力,推動(dòng)大型零售企業(yè)一季度經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。

下一步,海滄市場(chǎng)監(jiān)管所將持續(xù)通過(guò)“政企面對(duì)面”“政企懇談會(huì)”等形式開(kāi)展“零距離”活動(dòng),立足監(jiān)管職能,做好精準(zhǔn)服務(wù)和精細(xì)幫扶,攜手企業(yè)一起創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

責(zé)任編輯:趙英男
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