中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)行車記錄儀是記錄車輛行駛途中的影像及聲音等相關(guān)資訊的儀器,能在出現(xiàn)糾紛時提供有效的證據(jù),幫助消費者維護自身權(quán)益,漸漸成為汽車不可缺少的配件之一。為幫助消費者科學選購行車記錄儀,廣州市消委會對網(wǎng)絡銷售的行車記錄儀商品開展比較試驗,委托專業(yè)第三方質(zhì)量技術(shù)機構(gòu)中國電研CVC威凱進行測試,重點從性能,功能,電氣安全,電磁兼容四大維度進行比較。
本次比較試驗的樣品由廣州市消委會隨機從京東、拼多多、淘寶等網(wǎng)絡平臺購買,基本涵蓋了市場上主流的類型,共計8款,樣品單價從204元到689元不等。測試結(jié)果顯示,本次比較試驗樣品總體質(zhì)量良好,安全性有保障。
為指導消費者科學、正確選購行車記錄儀,廣州市消委會結(jié)合本次比較試驗結(jié)果,對樣品進行綜合比較和星級評定,提供消費者作為選購參考。
廣州市消費者委員會2023年行車記錄儀商品比較試驗結(jié)果一覽表
備注:1.性能檢測不進行判定,僅對數(shù)值結(jié)果進行比較;2. 功能檢測、電氣安全檢測以及電磁兼容檢測符合標準要求為五星;3. 最高“五星”,最低“一星”,星級越多分數(shù)越多,表示樣品在該指標表現(xiàn)越好。
消費提示
購買行車記錄儀前,建議檢查是否有銘牌和說明書等文件。查看產(chǎn)品的包裝盒、銘牌以及說明是否有產(chǎn)品名稱 、型號以及制造商等信息。仔細閱讀使用說明書,查看使用說明是否清晰;說明書中的操作指引是否與實際產(chǎn)品吻合,說明書中的注意事項是否明確。
選購產(chǎn)品時,消費者可主動向銷售人員詢問產(chǎn)品的檢測報告或證書。銘牌上應該有相關(guān)認證標志、制造商名稱等信息。可通過查看樣品是否有合格證,讓企業(yè)提供合格的安全報告或者認證證書。仔細查看產(chǎn)品宣傳頁面的各項參數(shù),根據(jù)使用情況,謹慎購買產(chǎn)品。
選擇規(guī)模較大、產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量較好的知名企業(yè)。由于規(guī)模較大的生產(chǎn)企業(yè)對原材料、零部件及產(chǎn)品的質(zhì)量控制較嚴,生產(chǎn)設備先進,企業(yè)管理水平較高,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務也更有保證。
定期清潔攝像頭,保證拍攝的清晰度。關(guān)注內(nèi)存卡的容量,及時對拍攝的視頻進行導出與備份。
若在使用行車記錄儀產(chǎn)品過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題,按照“三包”規(guī)定及時聯(lián)系售后客服進行維修或退換貨。若發(fā)現(xiàn)購買產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品,建議及時撥打12345熱線進行投訴舉報,依法維護自身合法權(quán)益。
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