中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)為了讓消費者更深入了解化妝品安全使用常識,購買使用安全有效的化妝品,遼寧省沈陽市市場監(jiān)管局以皇姑區(qū)為試點,積極探索對化妝品行業(yè)的監(jiān)管工作。記者12月4日從該局了解到,市場監(jiān)管部門今年通過開發(fā)應用移動監(jiān)管APP,已實現(xiàn)化妝品企業(yè)信息電子化、監(jiān)督執(zhí)法清單化、監(jiān)管信息公開化。
沈陽市市場監(jiān)管局在皇姑區(qū)試點開展對化妝品經(jīng)營使用單位量化分級工作,歸集化妝品經(jīng)營使用單位的證照、日常監(jiān)管、抽檢、稽查執(zhí)法、投訴舉報等動態(tài)信息,形成多維度的企業(yè)主體畫像,完成量化等級評定,根據(jù)量化等級及風險情況實施精準監(jiān)管。市場監(jiān)管人員使用APP開展監(jiān)督檢查,在電子地圖上實現(xiàn)定位、監(jiān)管人員監(jiān)管責任區(qū)域和責任對象的有效數(shù)據(jù),徹底摸清監(jiān)管底數(shù)。運用APP的“智慧+信用”監(jiān)管模式,實現(xiàn)了對化妝品行業(yè)監(jiān)管手段的升級,有效解決了化妝品企業(yè)點多量大面廣的監(jiān)管難點。
為使消費者更直觀地了解化妝品經(jīng)營者的真實管理狀況和受監(jiān)管狀況,有問題知道第一時間找誰解決,沈陽市市場監(jiān)管部門積極推動化妝品社會共治,根據(jù)大數(shù)據(jù)歸集的監(jiān)管信息和量化分級結(jié)果,在企業(yè)營業(yè)場所顯著位置進行信息公示。消費者通過掃二維碼,可以了解化妝品產(chǎn)品注冊備案、安全消費警示、化妝品安全知識、不合格化妝品等信息;掃碼還可以查詢?nèi)粘1O(jiān)管信息、監(jiān)管人員信息、不良反應上報信息,直接向監(jiān)管人員反映問題、進行投訴舉報。
化妝品移動監(jiān)管“小”切口,帶動了社會參與的“大”共治。沈陽市市場監(jiān)管部門通過建立公眾參與渠道向消費者普及安全用妝知識,有效引導消費者科學合理使用化妝品,形成良好互動;針對化妝品行業(yè)的信息量化歸集推動了監(jiān)管方式的創(chuàng)新,同時也使經(jīng)營者主動落實主體責任、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,從而推動了監(jiān)管效能的提升,打造安全放心使用化妝品的社會環(huán)境,促進了化妝品行業(yè)的健康有序發(fā)展。
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