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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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倡導(dǎo)禮讓外地游客為旅游發(fā)展提供新思路
2023-10-12 17:40 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:王文郁

10月11日,遼寧省沈陽市內(nèi)著名旅游景區(qū)沈陽故宮和張學(xué)良舊居,在“雙節(jié)”過后又迎來了一波客流高峰。這緣于沈陽市為感謝市民禮讓外地游客、彌補(bǔ)大家假日未能出行的遺憾,連續(xù)5天每天邀請5000市民免費(fèi)游兩處景區(qū)。

沈陽在“雙節(jié)”之后為禮讓之道作注腳,詮釋了進(jìn)一層的深義——為城市作貢獻(xiàn)的市民理應(yīng)收獲回報,為繼續(xù)發(fā)展旅游業(yè)做堅實(shí)鋪墊。

據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,“雙節(jié)”8天假期,國內(nèi)旅游出游8.2億多人次,同比增長71.3%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入7534.3億元,同比增長129.5%。文化和旅游行業(yè)恢復(fù)勢頭強(qiáng)勁,拉動消費(fèi)成效顯著。靚麗的成績單背后,是全國各地發(fā)展旅游市場的政策措施強(qiáng)力背書,沈陽文旅部門為應(yīng)對客流高峰提倡本地市民為外地游客“讓客”“讓景”是其中之一。

每逢重要節(jié)假日,越是著名的熱門景區(qū)景點(diǎn)越容易人滿為患?!白屄酚诳?、讓景于客”,呼吁本地市民盡量“讓”行,是推動旅游市場更好發(fā)展的一次創(chuàng)新實(shí)踐;給外地游客指路引路、介紹家鄉(xiāng)的美景去處、推介地道的小吃美食,用濃濃的人情味兒撩旺城市煙火氣,是一個城市有效應(yīng)對旅游客流集中進(jìn)入的大考;實(shí)施預(yù)約登記購票、發(fā)布游客預(yù)定信息等措施指引,在一定程度上緩解了客源擁堵,提高了旅游的舒適性……緩解假日高峰期“路堵”“人擠”造成的旅游難,還需要更多切實(shí)有效的“組合拳”。

一個城市的旅游資源,是這個城市的有形資本,帶來的無形財富是旅游收入,關(guān)乎城市的發(fā)展,既屬于這座城市,也屬于城市中的每個人。均衡節(jié)日假期客流,號召本地市民盡量避開易造成擁堵的熱門旅游景區(qū)景點(diǎn),是城市的主人為城市的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)。老話說“剃頭的挑子一頭熱,做事做人不長久”,將“讓客”“讓景”的禮讓之道傳遞下去,實(shí)現(xiàn)愛人者人恒愛之、敬人者人恒敬之,還要在“普及性”和“惠眾性”上做好文章,令“為眾人抱薪者”同樣感受到眾人所帶來的溫暖。筆者認(rèn)為沈陽市的做法無疑開了很好的頭,讓愛心受到尊重。

國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》提出,從供給和需求兩側(cè)、國內(nèi)和入境兩大市場、市場和政府兩端綜合施策,為破解當(dāng)前制約旅游消費(fèi)進(jìn)一步增長、影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的難題與瓶頸提供了方向和路徑。旅游業(yè)承載著人民對美好生活的向往,品質(zhì)化旅游消費(fèi)不僅需要有效擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給,也需要改善旅游目的地的生活環(huán)境、優(yōu)化目的地消費(fèi)環(huán)境,推出更多的對遵循禮讓之道的答謝舉措,為強(qiáng)化實(shí)施綜合施策、協(xié)同推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、釋放旅游消費(fèi)潛力提供了新思路。(王文郁

責(zé)任編輯:游婕
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