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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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謹防蟹卡詐騙 見碼就掃要不得
2023-10-10 16:21 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:薛慶元 陳紅生

中國消費者報南京訊陳紅生 記者薛慶元)又到了吃大閘蟹的季節(jié),近期,有不少消費者收到了“免費兌換大閘蟹”的禮品卡,鎮(zhèn)江市消費者協(xié)會提醒廣大消費者,這實則是“為刷單詐騙引流”的新型騙術。

鎮(zhèn)江消費者徐女士收到一個不明快遞,是一張大閘蟹兌換卡和一封自稱某購物平臺的信。信中稱,為回饋用戶贈送大閘蟹兌換卡,可以線上掃碼進行提貨。徐女士掃碼之后,便出現了客服窗口,緊接著客服發(fā)來一個二維碼,讓她掃碼進入一個聊天群。進群后,本就很疑惑的徐女士直接在群內詢問對方是從何處得到自己的信息,沒想到卻直接被踢出了群聊。徐女士隨即聯系該購物平臺官方客服核實,官方客服稱并無開展此類活動。

鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費者,在收取不明來源的蟹卡時,一定要牢記三點:

快遞信息要查明。消費者可登錄官方網站查看物流信息和快遞員信息,電話聯系快遞員。對于來路不明的快遞,要堅持驗證快遞員身份和包裹內物品。如果提貨時“客服”索要手機驗證碼,千萬不能給。

見碼就掃不可取。不明快遞包裹內的蟹卡二維碼卡片切勿掃描,在處理掉前也務必要將二維碼涂掉,避免有人拾撿后被騙。

陌生鏈接不點擊。消費者要堅決做到陌生人好友不添加、陌生鏈接不點擊、分享的手機軟件不下載。更不要點開陌生鏈接填寫銀行卡、身份證、手機號等個人信息。若遇到詐騙或無法分辨信息真?zhèn)危瑧⒓磽艽?10報警求助。

同時,鎮(zhèn)江市消協(xié)也提醒網絡平臺,要落實好監(jiān)管責任,通過技術甄別、暢通投訴渠道、發(fā)布防范提示等手段,及時發(fā)現并屏蔽可疑詐騙網站、規(guī)范社群運營,盡量為消費者創(chuàng)造安全可靠的使用場景。相關監(jiān)管部門針對刷單件內容物輕薄、大批量寄出等特點,及時發(fā)現可疑行蹤,追蹤詐騙窩點,打擊不法行為,防止消費者被“割韭菜”。

責任編輯:游婕
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