近日，電商主播李佳琦在直播間點評粉絲的言論，意外引發(fā)一股老國貨品牌的促銷熱潮，相關(guān)話題多次登上熱搜榜單。一眾消費者紛紛涌進各家品牌直播間，用真金白銀為國貨品牌表達支持。

這種被稱為“野性消費”的搶購現(xiàn)象其實并不陌生。兩年前，運動服飾品牌鴻星爾克因捐贈事件迅速出圈，在全民集體追捧下，該品牌線上線下營業(yè)額火速飆升，電商直播間貨源售罄，線下實體店貨架被一掃而空。然而，不到半年時間，鴻星爾克直播間每天掉粉近萬人，實體店客流也人流稀少。一前一后、一熱一冷，落差懸殊、令人唏噓。9月10日后，以花西子為代表的新國貨品牌陡然陷入輿情漩渦，而蜂花、郁美凈、蓮花等眾多老牌國貨卻緊鑼密鼓借勢營銷。郁美凈連夜注冊短視頻賬號，直播10小時銷售額超過100萬元；蜂花一天漲粉近50萬，直播間銷售額超此前20倍……熟絡(luò)的情節(jié)輪番上演，上半場何其相似，不知下半場該如何書寫？筆者以為，沒有日積月累的技術(shù)研發(fā)、精耕細作的渠道拓展和定位精準的品類營銷，僅靠社會情緒集中爆發(fā)帶出的商機，想讓老國貨煥然出新，繞過品牌價值建設(shè)的長期“修煉”，這種走捷徑的想法未免過于簡單、不切實際。

無論出道早晚、不管價格高低，國貨品牌都應當充分尊重消費者的真實意愿，設(shè)計研發(fā)出質(zhì)量上乘、品質(zhì)優(yōu)良、性價比高的產(chǎn)品。鴻星爾克、蜂花、郁美凈等老國貨品牌被熱捧，只是集體社會行為露出的“冰山”一角，背后真實動機是消費者被尊重的社會需求沒有得到滿足。消費者具有生理、安全、社會、尊重和自我實現(xiàn)的不同層次社會需求，當尊重等深層次需求沒有得到滿足，情感共鳴的消費心理被激發(fā)，繼而在替代強化意識的推波助瀾下，容易形成“野性消費”的搶購現(xiàn)象。不同的社會需求，應當匹配不同的產(chǎn)品供給，不同層次的產(chǎn)品都有各自不同的客戶群體。一窩蜂地推出各種79元套餐，匆忙創(chuàng)建直播賬號，與消費者貌似熱絡(luò)的溝通與喊話等，并沒有真正降低消費者的購買成本，反而暴露出老國貨沒有充分研究與搭建便利消費者購買的渠道，也沒有建設(shè)以消費者為中心的高效營銷體系。

提質(zhì)升級的新消費大潮下，新體驗層出不窮，新模式日新月異，優(yōu)質(zhì)老國貨要在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中再度崛起、重新出發(fā)，只能苦練內(nèi)功、找準定位，不能僅僅依靠集體情懷蹭流量，也不能簡單通過1升洗發(fā)水的性價比和1克眉筆的“含金量”來“宣傳”產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)劣。老國貨老品牌要自立自強，需要將流量變“留量”，認真反思在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代應當如何創(chuàng)新產(chǎn)品、推進質(zhì)量提升和品牌塑造。新國貨品牌相比上一代更加注重品牌塑造，在市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)和外觀設(shè)計環(huán)節(jié)用心多、投入大，更加善于運用電商平臺拓展銷售渠道，能夠敏銳地捕捉市場動向和消費者心理，從而能夠迅速做大做強。尺有所短寸有所長，新老國貨品牌各有優(yōu)勢、各有客戶群體，應當新老合作、取長補短，各自鍛長板、補短板，攜手邁上國貨自立自強之路。（徐文智）