中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 9月1日，中國科學(xué)院上海營養(yǎng)與健康研究所和中國新聞網(wǎng)共同發(fā)布《2023中國毛發(fā)健康生活方式藍(lán)皮書》（以下簡稱《藍(lán)皮書》）?！端{(lán)皮書》聚焦新時(shí)代下消費(fèi)者的生活習(xí)慣、毛發(fā)健康認(rèn)知、消費(fèi)行為與趨勢、消費(fèi)能力與態(tài)度以及毛發(fā)健康行業(yè)發(fā)展趨勢、毛發(fā)醫(yī)療新模式和新技術(shù)，以期為人們的毛發(fā)健康提供更多解決方案。
毛發(fā)美學(xué)愈發(fā)受關(guān)注。資料圖片
如今，越來越多消費(fèi)者關(guān)注毛發(fā)健康問題，除此之外，消費(fèi)者對自身形象也有了更高的要求，越來越多人開始關(guān)注毛發(fā)美觀，希望通過植發(fā)、養(yǎng)發(fā)等手段改善脫發(fā)、稀疏等毛發(fā)問題，提升毛發(fā)健康和美感。
《藍(lán)皮書》調(diào)研發(fā)現(xiàn)，50%的消費(fèi)者同時(shí)關(guān)注“植發(fā)+養(yǎng)發(fā)”，“植發(fā)+養(yǎng)發(fā)”已成為新關(guān)注熱點(diǎn)。在選擇專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)，消費(fèi)者也多以養(yǎng)護(hù)和植發(fā)為主要目的，71%的消費(fèi)者到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了養(yǎng)護(hù)毛發(fā)，51%的消費(fèi)者為了植發(fā)。此外，作為保障植發(fā)成功的關(guān)鍵，66%的消費(fèi)者在意醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否能提供專屬術(shù)后服務(wù)。并非所有脫發(fā)者都會選擇植發(fā)手術(shù)，輕中度脫發(fā)者就會優(yōu)先選擇藥物治療，隨著脫發(fā)治療方案愈加豐富，藥物治療、激光治療等綜合毛發(fā)診療方式為消費(fèi)者提供了更多選擇。
如今，植發(fā)也逐漸從功能性向美學(xué)性升級?！端{(lán)皮書》顯示，毛發(fā)健康問題主要影響個(gè)人形象和自信心。在選擇植發(fā)的群體中，79%的消費(fèi)者認(rèn)為影響到個(gè)人形象的時(shí)候需要植發(fā)，64%的消費(fèi)者認(rèn)為植發(fā)可以提升自己的形象，讓自己更好看。
相較于年長群體，年輕群體更在乎毛發(fā)美學(xué)，近26%的“00后”消費(fèi)者表示，對毛發(fā)醫(yī)療中的美學(xué)設(shè)計(jì)十分關(guān)注。對于植發(fā)手術(shù)的需求也從簡單的治療脫發(fā)轉(zhuǎn)向更為個(gè)性化的美學(xué)領(lǐng)域，種植眉毛、鬢角、發(fā)際線等正成為年輕人追捧的新項(xiàng)目。
女性更關(guān)注“頭部美學(xué)”
新需求催生毛發(fā)醫(yī)療市場不斷擴(kuò)大，消費(fèi)“主力軍”也出現(xiàn)了一些新特點(diǎn)?！端{(lán)皮書》調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“00后”、二三線城市消費(fèi)者、女性、高收入人群等群體更關(guān)注毛發(fā)健康，推動(dòng)了毛發(fā)醫(yī)療消費(fèi)需求提升。
從調(diào)研結(jié)果看，關(guān)注毛發(fā)健康的群體逐漸低齡化。97%的“90后”和“00后”關(guān)注自身毛發(fā)健康，“90后”“00后”年輕群體受毛發(fā)健康問題困擾的占比分別為74%、73%，催生了毛發(fā)健康行業(yè)飛速發(fā)展。
《藍(lán)皮書》指出，目前，中國大部分“90后”擁有一定可支配收入，“00后”也陸續(xù)走進(jìn)職場，52%的“90后”“00后”更愿意選擇專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以解決毛發(fā)問題。年輕群體也更愿意為毛發(fā)健康“買單”，“80后”“90后”“00后”三個(gè)年齡層次均有超過50%的消費(fèi)者在毛發(fā)健康上有過支出；“90后”已經(jīng)成長為毛發(fā)健康消費(fèi)的主力軍，平均每年在各類毛發(fā)產(chǎn)品上支出9979.66元。
當(dāng)下，越來越多女性對形象關(guān)注度和要求更高?！端{(lán)皮書》顯示，96%的女性消費(fèi)者關(guān)注自身的毛發(fā)健康。女性消費(fèi)者在養(yǎng)發(fā)和預(yù)防脫發(fā)的問題上比男性關(guān)注度更高，56%的女性面臨持續(xù)脫發(fā)的困擾，30%以上的女性的毛發(fā)存在毛躁、脆弱、容易短發(fā)等問題。
另外，女性植發(fā)多為改善型需求，植發(fā)類型多為發(fā)際線、眉毛、頭頂、美人尖、發(fā)旋等種植。26%的女性消費(fèi)者關(guān)注植發(fā)的美學(xué)設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)超男性。
“四化”成毛發(fā)醫(yī)療發(fā)展趨勢
隨著科技進(jìn)步和社會發(fā)展，毛發(fā)醫(yī)療開始擺脫原有的刻板印象，植發(fā)不再成為大部分人最后的無奈選擇，反而變成了不少人改變自己的第一步。
《藍(lán)皮書》顯示，對于消費(fèi)者來說，毛發(fā)醫(yī)療不僅是接受手術(shù)，還需要長期維護(hù)和管理。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引進(jìn)和培養(yǎng)毛發(fā)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，規(guī)范診療流程，做好全程管理。公立醫(yī)院和民營機(jī)構(gòu)可發(fā)揮各自優(yōu)勢，互動(dòng)合作，推動(dòng)診療規(guī)范化與毛發(fā)醫(yī)療一體化并駕齊驅(qū)。在消費(fèi)者需求日益復(fù)雜的當(dāng)下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要將專業(yè)服務(wù)延伸至面診、手術(shù)、養(yǎng)固、術(shù)后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供一站式毛發(fā)綜合管理服務(wù)。
對于未來毛發(fā)醫(yī)療的發(fā)展趨勢，《藍(lán)皮書》也給出了答案。除了日?；⒃\療規(guī)范化、毛發(fā)醫(yī)療一體化之外，《藍(lán)皮書》調(diào)研認(rèn)為，毛發(fā)健康還將助力美好生活，因此，個(gè)性化也成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，這不僅是年輕一代消費(fèi)者自我訴求的提升，也是對未來美好生活方式的全新闡釋。
在此背景下，中國毛發(fā)醫(yī)療從單一的功能性植發(fā)向包括植發(fā)、養(yǎng)固、美學(xué)設(shè)計(jì)在內(nèi)的綜合性毛發(fā)醫(yī)療轉(zhuǎn)變。需求的多樣化引發(fā)行業(yè)升級，毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)正走向“一站式”的毛發(fā)綜合管理模式，迎來新的發(fā)展機(jī)遇。（張林保）
