中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)新學(xué)期開學(xué)在即,為保障消費者合法權(quán)益,指導(dǎo)文具等學(xué)生用品和配鏡等服務(wù)經(jīng)營者依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營,黑龍江省哈爾濱市市場監(jiān)管局8月24日發(fā)布規(guī)范學(xué)生用品及相關(guān)服務(wù)市場價格行為行政指導(dǎo)書,要求經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)執(zhí)行價格和收費政策。
哈爾濱市市場監(jiān)管局要求各相關(guān)經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》,在銷售文具等學(xué)生用品的過程中,應(yīng)當(dāng)依法標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位,做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,嚴(yán)禁不標(biāo)價、標(biāo)價不清、貨簽不對位、價格變動不及時更換價簽等行為。同一品牌或者種類的學(xué)生用品,因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級等特征不同而實行不同價格的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)針對不同的價格分別標(biāo)示品名,以示區(qū)別。提供配鏡等服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格及計價單位。價格變動時要及時調(diào)整,嚴(yán)禁出現(xiàn)個別收費項目漏標(biāo)、標(biāo)價之外加價提供服務(wù)、收取未予標(biāo)明的費用等行為。
各相關(guān)經(jīng)營者要依法依規(guī)經(jīng)營,加強價格自律,不得以虛假標(biāo)價、模糊標(biāo)價、虛假折扣等手段欺詐消費者;經(jīng)營者在進行價格比較時,所標(biāo)明的被比較價格信息應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確,不得在折價、減價前臨時顯著提高標(biāo)示價格并作為折價、減價計算基準(zhǔn)。不得采用無依據(jù)或者無從比較的價格,作為折價、減價的計算基準(zhǔn)或者被比較價格;經(jīng)營者在銷售或提供服務(wù)時贈送物品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品(服務(wù))的品名、數(shù)量。贈品(服務(wù))標(biāo)示價格或者價值的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品(服務(wù))在同一經(jīng)營場所當(dāng)前銷售價格。通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標(biāo)價。嚴(yán)禁在首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的商品價格低于在詳情頁面標(biāo)示的價格,公布的促銷活動范圍、規(guī)則與實際促銷活動范圍、規(guī)則不一致,以及其他虛假的或者使人誤解的價格標(biāo)示和價格促銷行為。
哈爾濱市市場監(jiān)管局表示,對經(jīng)行政指導(dǎo)后,存在的價格違法問題仍不整改的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,依法依規(guī)從重處罰,并將通過新聞媒體公開曝光。
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