中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(胡亮 記者顧艷偉)今年以來,廣西壯族自治區(qū)梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局按照行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)工作要求,立足“穩(wěn)增長(zhǎng)、激活力、惠民生”新理念,與中國(guó)移動(dòng)廣西公司梧州分公司探索建立“政企聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)共建”新機(jī)制,在廣西首創(chuàng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體“新平臺(tái)”——梧州市移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳(網(wǎng)點(diǎn))共開設(shè)41個(gè)“經(jīng)營(yíng)主體便民服務(wù)點(diǎn)”,為經(jīng)營(yíng)主體提供年報(bào)公示、商事登記、網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)字化技術(shù)等宣傳、指導(dǎo)和辦理等服務(wù),助力梧州市2023年企業(yè)年報(bào)率達(dá)95.15%,取得歷年來企業(yè)年報(bào)申報(bào)工作最好成績(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
“每年的6月下旬是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體申報(bào)年報(bào)最集中的時(shí)候,以前這段時(shí)間,所里熙熙攘攘,嚴(yán)重影響其他工作和群眾辦事體驗(yàn);今年這次‘政企聯(lián)動(dòng)’活動(dòng)開展得太及時(shí)了,一方面便民服務(wù)點(diǎn)分流了不少辦事群眾,另一方面移動(dòng)公司也派人到所里協(xié)助工作,提高了年報(bào)效率”。梧州市藤縣市場(chǎng)監(jiān)管局河?xùn)|市場(chǎng)監(jiān)管所吳所長(zhǎng)說。
在梧州市城區(qū)新興三路營(yíng)業(yè)廳“經(jīng)營(yíng)主體便民服務(wù)點(diǎn)”,經(jīng)營(yíng)者張先生對(duì)這里的服務(wù)豎起來大拇指:“真想不到,我來更換一下手機(jī)SIM卡,順帶就把以往要搗鼓好半天才能辦妥的年報(bào)申報(bào)工作也搞定了,真是太便民了!”
據(jù)介紹,梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局(所)和當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司(營(yíng)業(yè)廳)為更好地服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體和市民群眾,通過舉辦年報(bào)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)維權(quán)等知識(shí)培訓(xùn)、建立“年報(bào)服務(wù)群”和上門走訪交流、開展共建活動(dòng)等形式,互學(xué)共促,熟悉企業(yè)年報(bào)、登記注冊(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的“新本領(lǐng)”,目前便民服務(wù)點(diǎn)最快辦理一戶年報(bào)所花的時(shí)間僅需10分鐘,平均每戶年報(bào)辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)為25分鐘。
“您好,我們是市場(chǎng)監(jiān)管局與移動(dòng)公司的年報(bào)公示宣傳員,手機(jī)申報(bào)年報(bào)若有困難,我們來幫您……”2023年3月至6月間,梧州市大街上小巷里的經(jīng)營(yíng)門店被梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局與移動(dòng)公司的專項(xiàng)工作人員“訪”了個(gè)遍。他們一方面對(duì)轄區(qū)逐一進(jìn)行排查篩選,摸清轄區(qū)未進(jìn)行年報(bào)的企業(yè)和個(gè)體戶底數(shù),并提醒他們積極做好年報(bào)工作。另一方面,對(duì)年齡較大的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo),耐心地講解使用電腦或是手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上年報(bào)的操作程序、年報(bào)內(nèi)容和年報(bào)注意事項(xiàng),提升年報(bào)公示的便利度和快捷度。
此外,工作人員還針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的需求,為他們提供市場(chǎng)監(jiān)管信息咨詢、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市相關(guān)宣傳以及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、移動(dòng)終端設(shè)備維修、購買等服務(wù),受到了經(jīng)營(yíng)者的歡迎和好評(píng)。
據(jù)悉,自從2023年年報(bào)工作伊始,梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局綜合利用線上、線下等多種渠道加強(qiáng)年報(bào)宣傳提示,向該市尚未年報(bào)、能取得手機(jī)信息的企業(yè)法定代表人、聯(lián)絡(luò)員發(fā)送手機(jī)短信息91萬多條;聯(lián)合移動(dòng)公司上門發(fā)放宣傳資料2萬多份,指導(dǎo)、幫助成功填報(bào)年報(bào)6717戶,有效提升年報(bào)宣傳覆蓋范圍、宣傳效果和有效年報(bào)戶數(shù)。
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