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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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北京東城:部門聯(lián)動(dòng)提升公證服務(wù)質(zhì)量
2023-08-16 16:10 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:董芳忠

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者董芳忠)為切實(shí)減輕企業(yè)和群眾公證費(fèi)用負(fù)擔(dān),完善公證服務(wù)價(jià)格管理,近日,北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與東城區(qū)司法局通過(guò)部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”的形式對(duì)北京市東方公證處、北京市信德公證處進(jìn)行價(jià)格專項(xiàng)檢查,詳細(xì)了解各公證處的業(yè)務(wù)開(kāi)展、人員管理、財(cái)務(wù)管理等情況。同時(shí),通過(guò)核實(shí)收費(fèi)細(xì)則、查閱檔案卷宗、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)三個(gè)方面開(kāi)展檢查。

一是查看價(jià)格公示政策執(zhí)行情況。檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否在顯著位置公示,各公證處均于服務(wù)大廳對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。二是檢查是否存在不按照《北京市實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的公證服務(wù)項(xiàng)目目錄和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)定違規(guī)收費(fèi)、不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的行為。執(zhí)法人員隨機(jī)抽取各類型卷宗20件,經(jīng)仔細(xì)比對(duì)后核實(shí),卷宗中的各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目與交費(fèi)通知單中的交費(fèi)項(xiàng)目一致,項(xiàng)目收費(fèi)金額符合公示的政府指導(dǎo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三是結(jié)合“接訴即辦”高頻多發(fā)問(wèn)題,對(duì)各公證處進(jìn)行提醒告誡。督促其加強(qiáng)價(jià)格自律,開(kāi)展自查自糾,嚴(yán)格按照政府指導(dǎo)價(jià)格文件制定相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好公證服務(wù)工作。

據(jù)介紹,此次部門聯(lián)合開(kāi)展“雙隨機(jī)”抽查,不僅核實(shí)公證機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為合規(guī)情況,保障了社會(huì)公共利益和申辦公證當(dāng)事人合法權(quán)益,又實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”,降低了對(duì)經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)的干擾,優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。

下一步,東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)推進(jìn)涉企收費(fèi)價(jià)格專項(xiàng)工作,以價(jià)格執(zhí)法檢查為抓手,以提升公證服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向,規(guī)范公證服務(wù)收費(fèi)行為、優(yōu)化公證服務(wù)方式,推動(dòng)公證機(jī)構(gòu)成為群眾信得過(guò)、專業(yè)化、服務(wù)優(yōu)的公共法律服務(wù)“好幫手”。

責(zé)任編輯:李佳榕
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