中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)針對(duì)盲盒消費(fèi)中存在的銷售臨期甚至過(guò)期商品、利用盲盒誘導(dǎo)消費(fèi)、銷售活體動(dòng)物、誘導(dǎo)未成年人沖動(dòng)消費(fèi)、盲盒概率不透明等亂象,為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布消費(fèi)提示:盲盒消費(fèi)要理性,避免中套“上癮”。
近年來(lái),消費(fèi)市場(chǎng)上隨處可見盲盒的身影,主打的就是趣味和誘惑,給消費(fèi)者帶來(lái)不確定的驚喜,受到廣大年輕人青睞。在盲盒經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí),也伴隨而來(lái)一些銷售欺詐、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。為規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日出臺(tái)《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引》(試行)并實(shí)施,對(duì)盲盒經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了明確規(guī)范。
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,倡導(dǎo)綠色健康、科學(xué)理性的消費(fèi)觀念,黑龍江省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者:選購(gòu)盲盒時(shí),要盡量選擇證照齊全、經(jīng)營(yíng)正規(guī)、信譽(yù)度良好、售后服務(wù)完善的商店和品牌經(jīng)銷商;仔細(xì)查看商家的資質(zhì)信息、商品評(píng)論、售后服務(wù)評(píng)論以及盲盒上的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商名稱、地址等標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否齊全,不要購(gòu)買“三無(wú)”盲盒產(chǎn)品。
防范商家過(guò)度營(yíng)銷,保持理性,切莫盲目跟風(fēng)。建議消費(fèi)者從實(shí)際需求出發(fā),結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)需求和興趣愛好等,調(diào)節(jié)對(duì)盲盒的期待值,理性消費(fèi)、量力而行,避免中套上癮。
未成年人群體好奇心強(qiáng)、消費(fèi)觀念不成熟,相較于成年人,未成年人更易購(gòu)買成癮。家長(zhǎng)作為監(jiān)護(hù)人,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)、生活狀況和日常消費(fèi)支出,加強(qiáng)引導(dǎo)、監(jiān)督,幫助孩子樹立正確的消費(fèi)觀念。
選購(gòu)盲盒時(shí),建議詢問(wèn)、查看、拍照、截圖留存商品說(shuō)明、商家承諾、有無(wú)“三包”、物流配送、售后服務(wù)等情況,確保自身購(gòu)物知情權(quán)。當(dāng)自身合法權(quán)益受到損害時(shí),及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者溝通協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可撥打當(dāng)?shù)赝对V電話投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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