中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊(記者顧艷偉)當(dāng)前,“6•18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)正在各大平臺(tái)如火如荼進(jìn)行中。為強(qiáng)化“6•18”期間網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)監(jiān)管,廣西壯族自治區(qū)南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局率先在廣西探索利用機(jī)器人軟件技術(shù)(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)監(jiān)機(jī)器人)開展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為,積極營造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,保障消費(fèi)者權(quán)益。
據(jù)了解,網(wǎng)監(jiān)機(jī)器人具有效率高、出錯(cuò)率低、適用性強(qiáng)的特點(diǎn),通過流程編輯器可以模擬人工操作電腦、手機(jī),完成各類專項(xiàng)檢查,并自動(dòng)生成檢查圖表給執(zhí)法人員進(jìn)行后續(xù)分析,不僅可以24小時(shí)不間斷工作,也不會(huì)受外部工作環(huán)境的影響,大大降低了人力成本,提升了工作效率。
今年6月1日至18日,南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局使用網(wǎng)監(jiān)機(jī)器人開展“6•18”集中促銷期間價(jià)格監(jiān)測(cè)專項(xiàng)任務(wù),對(duì)天貓、京東等電商平臺(tái)上南寧市網(wǎng)店的商品價(jià)格進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè),特別是對(duì)未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、促銷信息公示不全、使用“僅限今日”“限時(shí)一天”“最后一天”等用語的商品開展持續(xù)性監(jiān)測(cè),判斷其是否存在價(jià)格欺詐行為。
截至6月15日,網(wǎng)監(jiān)機(jī)器人已監(jiān)測(cè)南寧市天貓、京東等平臺(tái)網(wǎng)店1273家,采集商品鏈接及商品價(jià)格71385條次。據(jù)悉,此項(xiàng)任務(wù)于6月18日截止,屆時(shí)利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)比價(jià)格變化情況,將涉嫌違法違規(guī)線索梳理出來,提供給執(zhí)法人員進(jìn)行依法核查處理。
南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,參與網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)時(shí),要結(jié)合自身實(shí)際需求選購商品,不要因?yàn)閮?yōu)惠促銷、湊單滿減等原因盲目跟風(fēng)而囤積過多商品,購物時(shí)要提防消費(fèi)陷阱,防止商家虛構(gòu)原價(jià)或“先漲后降”,不輕信價(jià)格過于懸殊或未明確優(yōu)惠時(shí)限的商品鏈接。
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