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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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北京市朝陽區(qū)發(fā)布實施預(yù)付卡管理工作方案
2023-05-23 15:03 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王元

中國消費者報北京訊 為保障廣大消費者合法權(quán)益,北京市朝陽區(qū)委區(qū)政府先行先試,以《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》為法律依據(jù),由朝陽區(qū)市場監(jiān)管局會同朝陽區(qū)金融辦、區(qū)司法局牽頭制定了北京市首個區(qū)級預(yù)付卡管理工作方案——《北京市朝陽區(qū)預(yù)付卡管理工作方案》(以下簡稱《方案》)并發(fā)布實施,以切實提升預(yù)付式消費風(fēng)險防控能力水平。

創(chuàng)新監(jiān)管模式,打造預(yù)付式消費資金存管平臺。為消費者搭建集購買、簽約、存管、核銷、查詢、退費為一體的全流程資金存管平臺,通過建立銀行、商家、平臺三方存管賬戶,將購買流程、消費流程、存管流程及退款流程進(jìn)行整合,同步消費與支付進(jìn)度,守護(hù)廣大消費者“錢袋子”。

完善機(jī)制建設(shè),推進(jìn)預(yù)付式消費領(lǐng)域監(jiān)管全覆蓋。以總體工作方案為統(tǒng)領(lǐng),各行業(yè)部門分方案為細(xì)化補(bǔ)充的“1+N”方案體系,推進(jìn)預(yù)付式消費領(lǐng)域監(jiān)管全覆蓋。同時,依托朝陽區(qū)預(yù)付費清理整治專項工作組,對重點工作開展研判、部署和推進(jìn)。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,深化預(yù)付式消費經(jīng)營主體信用監(jiān)管。發(fā)揮“朝陽預(yù)警通”平臺作用,綜合分析預(yù)付費經(jīng)營主體負(fù)面輿情、司法涉訴信息等風(fēng)險數(shù)據(jù),對經(jīng)營主體開展風(fēng)險評估,推進(jìn)“未訴先辦”。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),推動預(yù)付式消費經(jīng)營領(lǐng)域規(guī)范發(fā)展。通過發(fā)放指引手冊、制作信用標(biāo)識、設(shè)置消費者查詢企業(yè)信用二維碼、張貼公示信息牌等方式,做好宣傳引導(dǎo)和提示,保障消費者合法權(quán)益。

據(jù)悉,目前,朝陽區(qū)已有303家企業(yè)入駐預(yù)付存管平臺,下一步,朝陽區(qū)各部門將共同協(xié)作,深入推進(jìn)《方案》落實落細(xì)。(王元

責(zé)任編輯:趙英男
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