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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

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為“坐地降價”的淄博點(diǎn)贊
2023-04-27 11:05 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:江德斌

江蘇蘇州的周先生打算五一假期帶家人去淄博玩,預(yù)訂了一晚1341元的酒店,后被電話通知到了只用付735元,稱政府限價。周先生稱,“五一”黃金旺季,有的地方都是讓你退房漲價,這次淄博差不多給打了對折,聞所未聞,網(wǎng)友都說這是“坐地降價”。(4月26日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報道)

這幾天,網(wǎng)上到處在轉(zhuǎn)發(fā)“五一”假期酒店房間漲價統(tǒng)計表,動輒數(shù)倍的漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通游客的消費(fèi)預(yù)期,不少人因之被“勸退”,打消了節(jié)日出游的念頭。部分地方酒店漲價理由非常奇葩,諸如裝修、換老板、來親戚等,想方設(shè)法讓客人退房后漲價,藉此賺取更高的利潤。與之相反,火出圈的淄博卻采取政府限價措施,禁止酒店房價漲幅,成為“漲價風(fēng)”里的一股清流,贏得廣大網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

近期,淄博燒烤成為社交媒體討論的熱點(diǎn),已成為名副其實的“網(wǎng)紅頂流”,大量游客準(zhǔn)備趁“五一”假期來一趟“進(jìn)淄趕烤”之旅,品嘗淄博燒烤“靈魂三件套”,感受一下熱鬧的氛圍,順便游覽淄博風(fēng)光。據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間淄博旅游訂單同比增長2000%,可以說,這個假期,淄博不缺客流,商家將迎來非?;鸨纳?。

但是為了防范商家大幅漲價、增加游客經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),影響旅游體驗感,令淄博旅游口碑下滑,當(dāng)?shù)卣从昃I繆,及早發(fā)布了告誡書,提醒告誡各賓館酒店、飯店餐飲等依法明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營,不得隨意漲價。自4月23日起,淄博全市范圍內(nèi)對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制措施,按3月1日至3月31日賓館酒店各類型客房平均實際成交價格(包含線上、線下所有實際交易結(jié)算金額),上浮超過50%的按哄抬價格行為予以查處。

如此,淄博通過臨時行政限價措施,既給酒店合理的盈利空間,讓其有利可賺,又堵住了商家隨意大幅漲價的口子,保障游客權(quán)益不會被非法侵害,減輕游客假期消費(fèi)負(fù)擔(dān),讓游客放心消費(fèi),進(jìn)而贏得游客的口碑。同時,為了避免游客過多超出接待能力、影響體驗效果,淄博市還發(fā)文提醒游客“錯峰出游”,并適時宣傳“大美山東”,推薦游客去其他兄弟城市。

可見,淄博的一系列做法都是站在游客的立場上思考問題,主動拿出應(yīng)對方案,表面上看損失了短期效益,但從長遠(yuǎn)來看,卻收獲了廣大游客的信任,為贏得長遠(yuǎn)發(fā)展紅利鋪平了道路。因此,在“五一”假期來臨之際,各地政府不妨學(xué)習(xí)淄博,及早制定預(yù)案,對價格亂象嚴(yán)加治理,全力保護(hù)游客權(quán)益,以免“丟分”。(江德斌)

責(zé)任編輯:王峰
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