中國消費者報南京訊（記者薛慶元）今年2月初，江蘇省江陰市消保委青陽分會接到了一起投訴。消費者包女士投訴稱，2020年底，她為20個月大的孩子尋找增強免疫力的產(chǎn)品，青陽鎮(zhèn)一家兒童用品店的工作人員得向其推薦了一款乳鐵蛋白乳清蛋白粉，稱該產(chǎn)品是取得“藍帽子”（保健食品標志）的保健食品，與其他普通食品級的同類產(chǎn)品相比，乳鐵蛋白含量較高，可增強孩子的免疫力，于是包女士在該店先后4次購買了上述保健食品，共計10罐，金額為4283元，供孩子長期食用。

今年2月初，包女士在清理物品時無意發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品外包裝標簽標注有“不適宜人群：嬰幼兒”，包女士感覺受到欺騙，立即致電江陰市消保委青陽分會尋求幫助。

接到投訴后，青陽分會工作人員第一時間聯(lián)合市場監(jiān)管局執(zhí)法人員前往該兒童用品店調(diào)查情況。商家負責人表示，推銷人員不知道該產(chǎn)品不適合嬰幼兒，作為經(jīng)營方有責任，并沒有對員工進行崗前培訓(xùn)。

分會工作人員當即對商家進行批評教育，食品安全無小事，給嬰幼兒吃的食品更應(yīng)該慎重，商家推銷員的行為可能會對包女士孩子的健康產(chǎn)生損害。隨后，分會工作人員組織雙方進行調(diào)解，商家負責人對包女士表達了歉意，最終雙方達成一致，商家賠償包女士1.5萬元現(xiàn)金及5000元消費卡。

當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，對商家給予如下行政處罰：罰款5萬元，并責令立即停止違法行為。

同時，江陰市消保委提醒消費者，3歲以下的孩子不宜吃蛋白粉。人體的生長發(fā)育、機能的正常運作和疾病的預(yù)防都需要蛋白質(zhì)，牛奶、奶粉、雞蛋、豆制品、肉類中都含有大量的蛋白質(zhì)。但是，過量的蛋白質(zhì)和礦物質(zhì)會造成嬰幼兒腎臟負擔過重，所以不建議嬰幼兒食用蛋白粉。