中國消費者報福州訊（楊榮嬌 記者張文章）一個手機價格牌對應(yīng)兩類產(chǎn)品，把消費者都弄迷糊了，還以為自己購買的手機是價格牌上所述的高端旗艦款手機。3月2日，福建省廈門市海滄區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)消費投訴情況發(fā)布消費提示，購買手機要看清價簽和型號，避免誤購。同時警示手機經(jīng)營者，須正確標(biāo)價，不得誤導(dǎo)消費。
近日，消費者小李在海滄區(qū)一家手機店里低價購買了一款知名品牌高端旗艦款手機，本以為撿到了大便宜，拿回家給朋友一看，熟悉手機的朋友立即發(fā)現(xiàn)這款品牌手機并非旗艦款而是普通款。難道所購手機被“貍貓換太子”了？小李找到商家要求退貨退款，卻遭到商家拒絕。商家認(rèn)為他選購的時候看的就是普通款，旗艦款是放在旁邊的另一款手機，而且電子發(fā)票上也寫明了型號，并不存在問題。小李遂向海滄區(qū)新陽市場監(jiān)管所投訴，執(zhí)法人員迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場調(diào)查處理。
執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查手機商家的價簽。資料圖片
執(zhí)法人員在店內(nèi)銷售展示柜上發(fā)現(xiàn)了這兩款手機，兩款手機中間擺放一個價格牌，價格牌上有兩張紙片，一張赫然寫著幾個大字“2599”和“某某智選”，并未標(biāo)明具體型號，另一張寫著同品牌的旗艦款型號，在最下方用密密麻麻的小字標(biāo)明不同配制的價格。執(zhí)法人員仔細(xì)觀察并詢問店員，原來“2599”對應(yīng)的是左邊的普通手機，而“旗艦款手機型號”價格牌對應(yīng)的是右邊的手機，如果不仔細(xì)看，還真讓人覺得高端旗艦款手機只需要兩千多元。
執(zhí)法人員認(rèn)為，該價格展示方式涉嫌違反《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十九條第四項“銷售商品或者提供服務(wù)時，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息”的規(guī)定，執(zhí)法人員責(zé)令商家立即對標(biāo)價簽進(jìn)行整改。在執(zhí)法人員調(diào)解下，該商家向消費者退款，消費者退還商家這款手機。
為此，海滄區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布消費提示提醒廣大消費者，在購買商品時務(wù)必擦亮眼睛，了解清楚所購買商品的具體型號和價格，如果遇到類似情況可向市場監(jiān)管部門投訴，以維護(hù)自身合法權(quán)益。同時警示相關(guān)經(jīng)營者，明碼標(biāo)價必須清楚醒目，不得有誤導(dǎo)消費者的標(biāo)價行為。
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