中國消費(fèi)者報長沙訊(記者余知都)2023年元旦、春節(jié)臨近,人員流動和購物消費(fèi)將迎來高峰。為保障廣大消費(fèi)者度過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日,12月29日,湖南懷化市消委會發(fā)布消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者文明理性消費(fèi)、健康平安過節(jié)。
理性消費(fèi)勿沖動。量需而入不沖動,拒絕套路不囤貨,面對各種促銷和優(yōu)惠,保持理智,多對比、多挑選、多思考;網(wǎng)購時盡量選擇正規(guī)平臺上信譽(yù)較高的商家,謹(jǐn)慎點(diǎn)擊非正常彈出的購物網(wǎng)站鏈接,使用安全支付方式進(jìn)行付款;老年消費(fèi)者及其子女務(wù)必要警惕一些不良經(jīng)營者以“感恩答謝”的名義,誘騙購買質(zhì)次價高甚至是“三無”的保健品等商品;謹(jǐn)防利用熱點(diǎn)、疫情、“專家”設(shè)置的消費(fèi)陷阱和消費(fèi)詐騙,保持理性消費(fèi);在外消費(fèi)時注意做好個人防護(hù),戴好口罩勤洗手,養(yǎng)成良好健康衛(wèi)生習(xí)慣。
合法經(jīng)營講誠信。商家不誤導(dǎo)消費(fèi)、不虛假宣傳、不捆綁銷售、不哄抬物價、不囤積居奇,自覺抵制售賣不合格劣質(zhì)商品,按合同實(shí)事求是提供符合標(biāo)準(zhǔn)的商品和服務(wù),主動維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,誠信守法經(jīng)營,自覺履行消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人義務(wù)。
互幫互助齊平安。倡導(dǎo)小區(qū)鄰里互通有無,同事朋友互幫互助,重點(diǎn)關(guān)懷獨(dú)居孕產(chǎn)婦、老人和病人;倡導(dǎo)防疫物資互助共享,提倡指定地點(diǎn)“無接觸送達(dá)/自取”的互助模式;串聯(lián)防疫物資和力量,實(shí)現(xiàn)快速救急助困響應(yīng),共同保障健康平安。
消費(fèi)過程中,請消費(fèi)者保留好各類消費(fèi)票據(jù)和相關(guān)憑證。當(dāng)合法權(quán)益受到損害時,請理性維權(quán),及時與商家溝通協(xié)商,或向相關(guān)行業(yè)主管部門投訴,可撥打市長熱線12345投訴舉報。