中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（周旋 記者顧艷偉）“2023年要新增放心消費(fèi)創(chuàng)建單位2000個(gè)以上，打造40家以上放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。”12月16日，記者從廣西2022年市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議暨放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)獲悉，廣西計(jì)劃在2023年進(jìn)一步擴(kuò)大放心消費(fèi)創(chuàng)建成果，讓放心消費(fèi)創(chuàng)建成為每個(gè)城市靚麗的名片，進(jìn)一步提升消費(fèi)者滿意度。

廣西市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員閉俊東表示，今年以來(lái)，廣西市場(chǎng)監(jiān)管部門緊緊圍繞廣西第十二次黨代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù)體系，按照廣西市場(chǎng)監(jiān)管工作思路，以穩(wěn)消費(fèi)拓市場(chǎng)大行動(dòng)為抓手，全面優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙升，放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著，線下無(wú)理由退貨工作取得新成效。

據(jù)介紹，目前，廣西放心消費(fèi)創(chuàng)建單位達(dá)2.9萬(wàn)個(gè)，打造了一批如南寧百益上河城、柳州工貿(mào)大廈商場(chǎng)、桂林象山景區(qū)、北海銀灘公園等特色鮮明、典型示范的創(chuàng)建單位，引領(lǐng)創(chuàng)建單位高質(zhì)量發(fā)展。

廣西市場(chǎng)監(jiān)管局以群眾關(guān)切的“放心肉”“放心菜”“放心秤”“放心購(gòu)”等為重點(diǎn)，在全區(qū)大力推動(dòng)百家放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)解決“瘦肉精”“農(nóng)藥殘留”“短斤少兩”等老百姓關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，并對(duì)全區(qū)計(jì)劃培育的首批34家放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，帶動(dòng)了廣西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)品質(zhì)和消費(fèi)環(huán)境提升。

會(huì)議代表在北海市北京路智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)參觀智能電子溯源秤。顧艷偉/攝

另?yè)?jù)記者了解，今年以來(lái)，廣西14個(gè)設(shè)區(qū)市都新增了2家以上大型商超或市場(chǎng)參加線下購(gòu)物七天無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)，截至目前，廣西共有1623戶實(shí)體店參與承諾。該項(xiàng)活動(dòng)不僅受到了廣大消費(fèi)者的歡迎，也為商家?guī)?lái)良好口碑，有效減少消費(fèi)投訴。

根據(jù)廣西市場(chǎng)監(jiān)管局工作部署，2023年廣西要新增放心消費(fèi)創(chuàng)建單位2000個(gè)以上，并開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建“4個(gè)2”品質(zhì)提升大行動(dòng)，每個(gè)市各選取2個(gè)商場(chǎng)、2條街區(qū)、2個(gè)景區(qū)、2個(gè)電商重點(diǎn)打造成示范創(chuàng)建單位。放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要達(dá)到40家以上，注重打造標(biāo)桿示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)硬件設(shè)施升級(jí)改造，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和智慧管理，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“軟硬件”雙提升。

會(huì)議代表在北海市銀灘景區(qū)了解消費(fèi)糾紛處理情況。周旋/攝

另外，廣西市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步倡議和鼓勵(lì)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者承諾實(shí)行七日或更長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)理由退貨，鼓勵(lì)和支持連鎖品牌店推行異地、異店退換貨制度。

據(jù)悉，2022年以來(lái)，北海市市場(chǎng)監(jiān)管局廣泛深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建，全市共有創(chuàng)建單位1036個(gè)，比去年增長(zhǎng)101.16%。另外，北海市市場(chǎng)監(jiān)管局探索建立智能化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，投入資金195萬(wàn)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，在6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安裝了866臺(tái)智能電子溯源秤，有效解決了產(chǎn)品追溯、明碼標(biāo)價(jià)、短斤少兩等問(wèn)題。

在當(dāng)天的會(huì)議上，南寧、柳州、桂林、北海、欽州、百色市市場(chǎng)監(jiān)管局代表分別在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。會(huì)議期間，與會(huì)代表還到北海市北京路智慧市場(chǎng)、銀灘公園、天下秀數(shù)字科技（集團(tuán)）股份有限公司現(xiàn)場(chǎng)觀摩放心消費(fèi)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)做法。