中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李洪濤)近日,吉林省白城市市民紀(jì)女士向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者反映,其在治病過程中疑似遭遇醫(yī)生的圈錢“套路”。12月13日和14日,記者趕赴白城市對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查。
白城市中醫(yī)院三合院區(qū)。 李洪濤/攝
紀(jì)女士家住吉林省白城市洮北區(qū),今年7月,因患左肩關(guān)節(jié)滑膜軟骨瘤病,她在北京積水潭醫(yī)院進(jìn)行了手術(shù)治療。10月29日,為了術(shù)后恢復(fù)肩功能,紀(jì)女士經(jīng)朋友介紹來到白城市中醫(yī)院三合院區(qū)治療。據(jù)紀(jì)女士介紹,她來到該院后,找到了針灸推拿科吳醫(yī)生(科主任)。當(dāng)時(shí),她要到窗口掛號(hào)。吳醫(yī)生稱不用掛號(hào),也不用辦理住院,先治療再說。就這樣,紀(jì)女士在沒有辦理任何手續(xù)的情況下,由吳醫(yī)生作為主治醫(yī)生為其針灸、按摩。其間,紀(jì)女士曾詢問過診療費(fèi)收取情況以及每次針灸、按摩的費(fèi)用,吳醫(yī)生未明確告知。治療了幾天后,紀(jì)女士感到左肩功能有所改善。由于吳醫(yī)生一直不提診療費(fèi)的事情,沒有辦理就診手續(xù)的紀(jì)女士無法向醫(yī)院繳納診療費(fèi)。
11月4日早上,紀(jì)女士來到吳醫(yī)生的辦公室,將2000元錢交給了他。幾天后,吳醫(yī)生找到紀(jì)女士,稱2000元錢太少。紀(jì)女士表示,自己再拿6000元錢作為兩個(gè)月的診療費(fèi),吳醫(yī)生沒有接受。
11月15日,吳醫(yī)生找到紀(jì)女士,讓她寫了一份《保證書》,內(nèi)容是關(guān)于治療過程中發(fā)生的事情,不能在醫(yī)院里宣傳。由于左肩疼得厲害,紀(jì)女士不得不繼續(xù)治療。這次,吳醫(yī)生為她開了7天的門診,紀(jì)女士到醫(yī)院掛號(hào)后,在收款窗口交了1437元錢。但紀(jì)女士認(rèn)為治療費(fèi)用太貴,只看了一次后便退了費(fèi)。
為了繼續(xù)治療,紀(jì)女士在該醫(yī)院掛了針灸推拿科的號(hào),預(yù)交了5000元錢,辦理了住院手續(xù)。然而,吳醫(yī)生得知紀(jì)女士辦理了住院手續(xù)后,表示其所在的針灸推拿科不再為紀(jì)女士治療。沒辦法,紀(jì)女士只好轉(zhuǎn)到該院的疼痛科繼續(xù)治療。
12月13日、14日,記者兩次來到白城市中醫(yī)院三合院區(qū)了解情況。在院長辦公室,面對(duì)記者的采訪,吳醫(yī)生感到自己很無辜,他承認(rèn)自己在未辦理掛號(hào)等手續(xù)的情況下,為紀(jì)女士進(jìn)行了治療,自己在醫(yī)院里確實(shí)收了紀(jì)女士的2000元錢,但事后這筆錢已經(jīng)作為紀(jì)女士的診療費(fèi)上交了醫(yī)院。關(guān)于讓紀(jì)女士寫《保證書》一事,吳醫(yī)生表示,之所以讓紀(jì)女士寫《保證書》,是因?yàn)樗卺t(yī)院治療期間,在診室內(nèi)通過加微信好友的方式向其他患者推銷化妝品。
吳醫(yī)生將錢上交醫(yī)院的交款憑證。 李洪濤/攝
就紀(jì)女士反映的吳醫(yī)生拒絕為其治療之事,吳醫(yī)生解釋稱,自己是門診醫(yī)生,紀(jì)女士辦理住院后,治療歸住院部的醫(yī)生負(fù)責(zé)。
《中國消費(fèi)者報(bào)》記者在白城市中醫(yī)院三合院區(qū)采訪時(shí),院方提供了一張交款憑證。記者注意到,這張《門診病人費(fèi)用清單》上的收款金額為1978.40元,項(xiàng)目名稱為材料費(fèi)和治療費(fèi),執(zhí)行科室為針灸推拿科(三合),結(jié)賬日期為2022年11月12日。
針對(duì)紀(jì)女士反映的問題,白城市中醫(yī)院三合院區(qū)負(fù)責(zé)人王慶喜表示,三合院區(qū)是公立醫(yī)院,在接診和治療患者上有著嚴(yán)格的程序和管理制度,不允許醫(yī)護(hù)人員私自接診患者及收取診療費(fèi),醫(yī)院將對(duì)此事進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,并按照醫(yī)院的管理規(guī)定進(jìn)行處理。
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