中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)廣西壯族自治區(qū)防城港市市場監(jiān)管局與廣西特檢院防城港分院共建質(zhì)量服務“一站式”平臺,不斷優(yōu)化服務流程,實現(xiàn)“讓信息多跑腿,讓群眾少走路”的理念,主動上門提供延展服務,助力“六穩(wěn)”“六?!贝缶?,為企業(yè)紓困解難,獲得了企業(yè)與群眾的一致好評。
據(jù)介紹,防城港市質(zhì)量服務“一站式”平臺全面對接檢驗檢測、計量、標準、認證、知識產(chǎn)權等企業(yè)需求,共分為業(yè)務受理、報檢填報指導服務、政務信息公開及信息通訊、收集服務評價四個區(qū)域,為企業(yè)提供科學、高效、便捷的質(zhì)量基礎服務。
防城港市質(zhì)量服務“一站式”平臺在受理業(yè)務。廖開軍/攝
特種設備檢驗檢測是質(zhì)量服務“一站式”平臺受理業(yè)務量最大的業(yè)務,“一站式”平臺為此量身定做“廣西特種設備企業(yè)服務平臺”網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng),技術人員通過遠程手把手指導企業(yè)進行報檢操作。截至目前,防城港市內(nèi)通過“廣西特種設備企業(yè)服務平臺”注冊的企業(yè)賬號已達6772個。網(wǎng)上登記、網(wǎng)上辦理、一次性告知等功能,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”的目標。
據(jù)介紹,今年以來,“廣西特種設備企業(yè)服務平臺”網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)共受理網(wǎng)上辦理特種設備檢驗檢測業(yè)務近6千臺套,特種設備定期檢驗業(yè)務已實現(xiàn)企業(yè)報檢、交費、查詢檢驗進度、上傳資料和領取電子報告等網(wǎng)上辦理業(yè)務全過程,實現(xiàn)了讓企業(yè)“最多跑一次”或“一次都不跑”的服務目標。
廣西重點項目、防城港重點企業(yè)柳鋼防城港鋼鐵基地項目建設以來,“一站式”平臺主動上門“零距離”提供幫助,一次性告知企業(yè)涉及市場監(jiān)管職能的各項工作流程等事項。特別是對技術性強的超高溫亞臨界電站鍋爐建設,為確保電站鍋爐的順利安裝,不留安全隱患,“一站式”平臺派出服務小組進行全程跟蹤服務。針對該鍋爐高溫亞臨界的特性以及電站鍋爐質(zhì)量方面的問題,聯(lián)合廣西有關鍋爐專家對鍋爐生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量進行分析,協(xié)助該項目開展鍋爐操作人員培訓,邀請廣西特檢院一名鍋爐專家對鍋爐的安裝過程進行駐點指導服務、監(jiān)檢等工作,確保項目順利進行。
2022年5月,廣西特檢院防城港分院通過“一站式”平臺受理了邊境口岸城市東興市羅浮江大橋架橋機安裝監(jiān)檢業(yè)務,為確保項目工程進程,“一站式”平臺開通了綠色通道安排檢驗技術團隊,圓滿完成了架橋機安裝監(jiān)檢工作。
為幫助個體工商戶降低經(jīng)營成本,防城港市質(zhì)量服務“一站式”平臺對餐飲住宿業(yè)個體工商戶落實特種設備檢驗檢測收費減半的紓困措施。與此同時,進一步簡化報檢程序,減少不必要的報檢材料近30%。優(yōu)化企業(yè)登記注冊流程和業(yè)務系統(tǒng),用戶辦理特種設備報檢、繳費、查詢業(yè)務進程、下載電子報告更為便捷高效,進一步提升了“一站式”質(zhì)量服務質(zhì)量和效能。