福建發(fā)布第三季度車險理賠服務質(zhì)量測評結(jié)果 長安責任險連續(xù)兩季度墊底
2022-11-18 22:46
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：張文章
中國消費者報福州訊（記者張文章）11月16日，中國銀保監(jiān)會福建監(jiān)管局通報2022年第三季度福建省車險理賠服務質(zhì)量測評結(jié)果。永誠財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司以93.62分奪得第三季度服務質(zhì)量測評第一名，長安責任保險股份有限公司福建分公司（以下簡稱長安責任險）服務質(zhì)量最差，總分值僅59.17分，連續(xù)兩季度成為測評結(jié)果墊底的車險服務商。
此次車險理賠服務質(zhì)量測評，福建省共24家財險公司參與測評，與2022年第一季度、第二季度相比，高分值車險服務商越來越少，測評總分值90分以上的財險公司第一季度時還有3家，第二季度時減至2家，而第三季度則只有1家。
測評顯示，福建省低分值車險服務商增多。第一季度服務質(zhì)量較差、總分值在70分以下的車險服務商有2家，第二季度總分值低于70分的車險服務商增至3家，第三季度總分值低于70分的車險服務商雖然仍是3家，但長安責任險的總分值卻從二季度的62.50分掉到60分以下，僅59.17 分。另外，天安財產(chǎn)保險股份有限公司福建省分公司、都邦財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司2022年連續(xù)三個季度都排在倒數(shù)3名之列，總分值均低于70分。
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