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中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者鄭鐵峰）10月25日，趙某通過某業(yè)主群的群接龍微信小程序在徐某發(fā)布的團(tuán)購商品鏈接中下單購買“富安娜”床上四件套，并通過微信轉(zhuǎn)賬方式向徐某指定的賬戶轉(zhuǎn)賬229元。到貨后，趙某發(fā)現(xiàn)所購商品并非“富安娜”正品，他認(rèn)為自己是在徐某處購買了商品并轉(zhuǎn)賬，且是因?yàn)樗男麄鞑刨徺I了該商品，所以應(yīng)由徐某退還貨款并承擔(dān)三倍價(jià)款的賠償。徐某則表示，商家販賣假貨自己并不知情，并要求消費(fèi)者直接找商家要求退款。趙某多次溝通無果，于是向浙江省臨海市消保委投訴，請求消保委工作人員介入調(diào)查，要求徐某退還貨款。

臨海市消保委工作人員接到投訴后迅速展開調(diào)查，并組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。消保委工作人員認(rèn)為，徐某通過在微信群轉(zhuǎn)發(fā)編輯商品具體信息、圖片的方式，持續(xù)性地向群成員推銷幫賣商品，在行為上對交易關(guān)系具有一定的控制力，在目的上為賺取傭金促成訂單，具有明顯的營利性，且未向消費(fèi)者明示自己身份性質(zhì)，應(yīng)認(rèn)定為經(jīng)營者。同時(shí)，商品并非“富安娜”正品，但徐某發(fā)布商品信息，并以“富安娜四件套”“國內(nèi)正品授權(quán)”“因疫情滯留”等文字進(jìn)行虛假宣傳，足以誤導(dǎo)消費(fèi)者，構(gòu)成欺詐。最終，經(jīng)消保委工作人員協(xié)調(diào)溝通，徐某同意退還貨款并承擔(dān)三倍價(jià)款的賠償。

案件評析

群接龍微信小程序系新型線上銷售商品平臺。近年來，因互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，微信群接龍團(tuán)購商品成為時(shí)下流行的消費(fèi)模式。微信群接龍幫賣團(tuán)長，以推廣商品鏈接方式賺取傭金，具有銷售行為長期性、銷售貨源不固定性、直接面向群成員銷售、以營利為目的等特點(diǎn)，符合經(jīng)營者特征。

臨海市消保委提醒消費(fèi)者，在購買時(shí)應(yīng)擦亮眼睛，警惕社區(qū)團(tuán)購群陷阱，切忌盲目選購。盡量選擇官方提供的團(tuán)購渠道，如自行選購，盡量選擇大平臺或者查看組團(tuán)人的資質(zhì)、團(tuán)購評論記錄等。