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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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《網(wǎng)格化責(zé)任書》讓食品安全監(jiān)管更陽光透明
2022-11-15 21:24 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李洪濤

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李洪濤)11月14日上午,踏著今冬的第一場雪,記者來到長春市市場監(jiān)督管理局朝陽分局桂林路市場監(jiān)督管理所。外面雖然冷風(fēng)襲人,但寬敞明亮的辦公大廳內(nèi)卻是溫暖如春,一派火熱的工作場景。提到亮點(diǎn)工作時(shí),該所所長劉越自豪地表示,為了讓食品安全監(jiān)管更加陽光透明、讓廣大消費(fèi)者更具幸福感,該所與街道社區(qū)共建“所——網(wǎng)——區(qū)”聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制,一份小小的《網(wǎng)格化責(zé)任書》,守護(hù)著街區(qū)的繁榮,見證了市場監(jiān)管人忘我工作的理念和情懷。

該所轄區(qū)內(nèi)的桂林商圈是長春四大商圈之一,最早形成于上世紀(jì)80年代末,位于長春市中部,總面積0.93平方公里,轄區(qū)內(nèi)坐落企事業(yè)單位391家,個(gè)體工商戶1986家。地理位置優(yōu)越,人文氛圍濃厚,業(yè)態(tài)種類豐富,經(jīng)過30多年的發(fā)展,現(xiàn)在形成了特色小吃、美食餐飲、美容美發(fā)、婚紗攝影、金融服務(wù)、藝術(shù)用品、文創(chuàng)咖啡、外貿(mào)百貨、教育培訓(xùn)等9大特色商業(yè)集聚區(qū),是長春最具時(shí)尚、潮流、前衛(wèi)、個(gè)性、精品的商業(yè)地帶,吸引了大量的年輕消費(fèi)群體。特別是2020年5月,桂林胡同美食街全新改造升級后,這里成為長春最具人氣的“夜經(jīng)濟(jì)”網(wǎng)紅打卡地之一。

吉林省市場監(jiān)管廳領(lǐng)導(dǎo)在桂林路步行街視察食品安全工作。 

為實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理能力新提升,桂林路市場監(jiān)督管理所全面實(shí)施“網(wǎng)格化”監(jiān)管工作落實(shí),完善“所——網(wǎng)——區(qū)”監(jiān)管工作責(zé)任到人,強(qiáng)化監(jiān)管職能,提升監(jiān)管區(qū)域活力,夯實(shí)構(gòu)建轄區(qū)承載力,緊緊圍繞監(jiān)管工作特點(diǎn),努力提升與社區(qū)街道搭建平臺構(gòu)建載體能力。《網(wǎng)格化責(zé)任書》中明確了工作制度,監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人與社區(qū)部門負(fù)責(zé)人形成聯(lián)動聯(lián)查機(jī)制,對日常監(jiān)管,檔案建立,政策宣講,信息對接進(jìn)行協(xié)作。同時(shí),對轄區(qū)主體情況進(jìn)行建檔歸類,對關(guān)系民生的食品安全,特種設(shè)備監(jiān)管,藥品、化妝品及醫(yī)療器械,價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量,消費(fèi)者投訴和其他等各類主體進(jìn)行詳細(xì)的資料收集,整理歸檔。對于節(jié)假日和重大活動等工作,科學(xué)組織,有效利用“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式,發(fā)揮“所——網(wǎng)——區(qū)”模式的“預(yù)防性、及時(shí)性、互通性、科學(xué)性、有效性”五位一體,確保市場監(jiān)管安定有序。充分利用各類端口,建立健全各種通信措施。通過建檔,建群等各類方式完善通信手段。責(zé)任人建立工作群,分類進(jìn)行管理,充分發(fā)揮各行各業(yè)的職能,提升監(jiān)管能力,有效約束市場主體,讓消費(fèi)者的滿意度持續(xù)增溫。

在日常監(jiān)管中,桂林路市場監(jiān)督管理所與社區(qū)書記、網(wǎng)格長建立微信群,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)和掌握相關(guān)情況,有效推進(jìn)監(jiān)督管理工作的落實(shí)。另外,利用社區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管手段,發(fā)揮監(jiān)管員、社區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格長等人員作用,提醒消費(fèi)者適度消費(fèi)。把“預(yù)付式消費(fèi)提示”內(nèi)容通過多種渠道傳遞到每個(gè)網(wǎng)格、每個(gè)社區(qū)、每棟樓、每個(gè)居民的手機(jī)中,有效提升了消費(fèi)者的防范和維權(quán)意識。

依托網(wǎng)格化管理模式,桂林路市場監(jiān)督管理所建立健全末端點(diǎn)位聯(lián)絡(luò)。為檢查“明廚亮灶”工程,所長劉越帶隊(duì)督導(dǎo),出動車輛10余次,執(zhí)法人員30余人次。逐家逐戶做工作,講政策,明道理,摸排食品餐飲主體150家,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備100家。對桂林路步行街和桂林路市場涉及疫情防控、冷鏈?zhǔn)称?、食品流通和餐飲主體進(jìn)行聯(lián)合檢查。與轄區(qū)7個(gè)社區(qū)網(wǎng)格單位進(jìn)行建群共建共管,對涉及食品安全、消費(fèi)者投訴、特種設(shè)備等多方進(jìn)行日常監(jiān)督管理。督促集中交易市場履行主體責(zé)任,對桂林路市場進(jìn)行統(tǒng)一建檔。要求市場主體每日價(jià)格進(jìn)行公示,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、依法公示使用農(nóng)產(chǎn)品抽樣結(jié)果信息,確保老百姓放心消費(fèi)。

一分汗水一分收獲。近年來,桂林路市場監(jiān)督管理所榮獲了國家級示范所,多次獲得吉林省、長春市先進(jìn)市場監(jiān)管所殊榮。

責(zé)任編輯:王峰
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