中國(guó)消費(fèi)者報(bào)天津訊(記者萬(wàn)曉東)為促進(jìn)天津市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,日前,天津市市場(chǎng)監(jiān)督管理委員會(huì)市場(chǎng)和網(wǎng)監(jiān)處會(huì)同反壟斷處、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處、廣告處、價(jià)監(jiān)處、質(zhì)監(jiān)處等處室,以線上形式召開(kāi)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序工作行政指導(dǎo)會(huì),指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)在“雙11”“雙12”期間合規(guī)經(jīng)營(yíng),淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么等20余家平臺(tái)企業(yè)參加會(huì)議。
會(huì)上,天津市市場(chǎng)監(jiān)管委各參會(huì)處室圍繞反壟斷法及修正的主要內(nèi)容、典型的壟斷行為及風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告行為、加強(qiáng)醫(yī)療美容等行業(yè)信息公示、維護(hù)餐飲平臺(tái)外賣(mài)送餐員合法權(quán)益,以及做好明碼標(biāo)價(jià)、禁止價(jià)格欺詐等方面對(duì)參會(huì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)提出要求。
要求各平臺(tái)企業(yè)要自覺(jué)落實(shí)法定主體責(zé)任,依據(jù)《電子商務(wù)法》《廣告法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反壟斷法》等法律法規(guī),進(jìn)一步建立健全公平競(jìng)爭(zhēng)、廣告審查、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等科學(xué)完備的內(nèi)部管理制度。以“亮照、亮證、亮規(guī)則”為核心,將平臺(tái)信息公示相關(guān)工作要求落到實(shí)處,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者多方共贏。
要求各平臺(tái)企業(yè)要保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與行政監(jiān)管部門(mén)聯(lián)動(dòng),暢通訴求渠道,及時(shí)快速解決消費(fèi)者投訴和糾紛,提振消費(fèi)信心。
要求各平臺(tái)企業(yè)參會(huì)人員要對(duì)指導(dǎo)的內(nèi)容高度重視,及時(shí)對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行自查,依法做好商品價(jià)格管理,杜絕“二選一”“先提價(jià)后降價(jià)”等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,確保今年“雙11”“雙12”期間網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序規(guī)范有序。
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