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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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福建福州:市場監(jiān)管專班全力奮戰(zhàn)疫情防控數(shù)據(jù)摸排一線
2022-11-02 21:38 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報福州訊(記者張文章)11月1日深夜,福建省福州市鼓樓區(qū)疫情防控指揮部數(shù)據(jù)摸排組的會議室里燈火通明,電話聲、鍵盤敲打聲此起彼伏,來自福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局的數(shù)據(jù)摸排支援專班人員聚精會神地核查記錄著每位疑似重點人員的有關(guān)信息。這樣的場景自10月下旬福州新一輪新冠疫情發(fā)生以來已成為常態(tài)。

市場監(jiān)管專班開展疫情防控數(shù)據(jù)摸排工作。

疫情當前,福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局黨組堅持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,聞令而動、盡銳出戰(zhàn),在高標準落實市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控、穩(wěn)價保供等重點工作的基礎上,抽調(diào)30名骨干力量組成疫情數(shù)據(jù)摸排支援攻堅專班,進駐鼓樓區(qū)疫情防控指揮部開展數(shù)據(jù)摸排工作,用實際行動繪就“逆向而行”的責任擔當。

數(shù)據(jù)摸排是疫情控制的關(guān)鍵一環(huán),市場監(jiān)管專班人員與時間賽跑,遵循“快、準、嚴、實、細”的原則,每人每天撥打上百個摸排電話,每個電話都認真將有關(guān)數(shù)據(jù)摸排問詢到位,力求做到數(shù)據(jù)詳實無遺漏。

數(shù)據(jù)摸排時間緊、任務重,專班各組組長凝心聚力,促團隊提效,每天根據(jù)工作開展情況商討確定提升效率方案,促使話務員與錄入員緊密配合、無縫銜接,確保更好更快地完成摸排任務。

在數(shù)據(jù)摸排過程中,一些群眾比較警惕,認為摸排電話是詐騙電話,不愿意提供身份證、住址等信息,市場監(jiān)管專班人員總是反復耐心解釋、交流,獲取信任后開展問詢;當遇到一些群眾擔心恐懼時,專班人員也會在耐心安慰紓解其情緒后,再說明用意……在專班人員的努力下,受訪群眾的配合度也在逐漸升高。

面對密密麻麻的疑似重點人員摸排數(shù)據(jù),從清晨到深夜,專班人員常常幾個小時不曾挪動,一天下來聲音沙啞、腰酸背痛、頭暈耳鳴,但是從來沒人有絲毫懈怠,大家都在以堅持人民至上的信念,執(zhí)著堅守崗位。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,疫情數(shù)據(jù)摸排支援攻堅專班的市場監(jiān)管工作人員以擔當書寫忠誠、用實干踐行使命,奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線。

責任編輯:王峰
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