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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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浙江省人大常委會(huì)調(diào)研組到金華開展消保工作調(diào)研
2022-10-21 21:25 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)10月18日至19日,浙江省人大常委會(huì)副主任、省消保委主任李學(xué)忠?guī)ш?duì)赴浙江省金華市調(diào)研消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等工作。浙江省消保委執(zhí)行副主任、省市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員馬劍平,省消保委副主任兼秘書長(zhǎng)崔礪金陪同調(diào)研。調(diào)研組通過實(shí)地走訪和召開座談等方式,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益社會(huì)共治格局打造、共享法庭建設(shè)、消保委組織規(guī)范化建設(shè)、委員單位作用發(fā)揮等內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)研。

18日下午,調(diào)研組來到金華市家裝行業(yè)消費(fèi)維權(quán)綜合站點(diǎn)(明家裝飾)走訪,聽取了明家裝飾負(fù)責(zé)人關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念、裝修工藝、消聯(lián)站和消費(fèi)教育等方面的介紹,了解了裝修報(bào)價(jià)、工班管理和施工工藝等具體環(huán)節(jié)。李學(xué)忠對(duì)家裝行業(yè)消費(fèi)維權(quán)綜合站點(diǎn)在明白消費(fèi)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)教育、消費(fèi)維權(quán)方面的努力及所取得的成績(jī)給予充分肯定。他指出,作為地方家裝龍頭企業(yè)、消費(fèi)教育基地、消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)和消費(fèi)者信得過單位,想消費(fèi)者所想、急消費(fèi)者所急,以高于標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)于法律的經(jīng)營(yíng)理念,樹立了行業(yè)標(biāo)桿,做到了帶頭表率,帶動(dòng)了家裝行業(yè)整體水平提升;作為家裝行業(yè)國(guó)民消費(fèi)教育基地,以解剖式實(shí)物展示幫助消費(fèi)者獲取專業(yè)知識(shí),起到了凈化市場(chǎng)的作用。

調(diào)研組在金華市家裝行業(yè)消費(fèi)維權(quán)綜合站點(diǎn)(明家裝飾)走訪調(diào)研。資料圖片

調(diào)研組召開座談會(huì)。資料圖片

隨后,調(diào)研組前往火腿行業(yè)消費(fèi)教育基地中國(guó)火腿博覽館(金字火腿),聽取了金字火腿總工程師關(guān)于金華火腿歷史起源、加工技藝、品鑒方法和火腿消費(fèi)教育等方面的講解,對(duì)企業(yè)在改進(jìn)火腿制作工藝、弘揚(yáng)地方特色文化、普及火腿消費(fèi)知識(shí)等方面做出的貢獻(xiàn)表示贊賞,鼓勵(lì)企業(yè)傳承品質(zhì)、開拓創(chuàng)新,不斷擦亮金華火腿的“金字”招牌。

19日上午,調(diào)研組召開座談會(huì),金華市副市長(zhǎng)阮剛輝從消保委組織概況、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局打造、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“共享法庭”建設(shè)和存在的問題及下步工作打算等方面匯報(bào)了金華市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。馬劍平對(duì)金華消費(fèi)維權(quán)工作予以肯定。他強(qiáng)調(diào)要建立健全消保委組織體系,保障組織人員、保障辦公場(chǎng)所、保障工作經(jīng)費(fèi);要推進(jìn)基層消保委組織效仿中消協(xié)、省消保委進(jìn)行架構(gòu)升格,加強(qiáng)維權(quán)智庫(kù)和義工隊(duì)伍建設(shè),鞏固健全基層站點(diǎn);要保障工作機(jī)制正常規(guī)范運(yùn)行,加快推動(dòng)委員單位入駐“浙消?!逼脚_(tái),推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)“共享法庭”發(fā)揮實(shí)效;要做到公益職責(zé)履行到位,緊跟消費(fèi)熱點(diǎn),開展消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)教育,及時(shí)向主管部門建言獻(xiàn)策;要壓實(shí)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)投訴處置主體責(zé)任,發(fā)揮基層維權(quán)站點(diǎn)作用,引導(dǎo)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者自行和解,把矛盾化解在最基層。

座談會(huì)上,李學(xué)忠對(duì)金華消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作表示肯定并強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的二十大報(bào)告精神,把它作為開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的根本遵循。要把國(guó)家有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)貫徹好、落實(shí)好,在法治軌道上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。對(duì)此,金華市消保委要清醒認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的至關(guān)重要性,該項(xiàng)工作關(guān)系發(fā)展、關(guān)系民生、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定,要切實(shí)解決好老百姓急難愁盼的問題,良好放心的消費(fèi)環(huán)境是構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);要清醒認(rèn)識(shí)到消保委的組織定位,作為依法成立的社會(huì)組織,要重視組織規(guī)范化建設(shè),健全的組織是發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)戰(zhàn)斗力的基本要求;要清醒認(rèn)識(shí)到履職盡責(zé)的重要意義,切實(shí)履行法定職責(zé),始終將消費(fèi)者權(quán)益放在首要位置,振奮精神、擔(dān)當(dāng)有為、敢于創(chuàng)新,積極適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新形勢(shì)的發(fā)展,奮力開創(chuàng)金華消費(fèi)維權(quán)工作新局面。


責(zé)任編輯:游婕
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